dodaチャレンジから連絡なし！？dodaチャレンジから連絡がくるタイミングはいつ？
実はこの「連絡が来ない」という悩み、dodaチャレンジを使い始めたばかりの方にとっては“あるある”なんです。
でも安心してください。連絡が遅れるのには理由があることが多く、ほとんどの場合は“忘れられている”わけではありません。
このページでは、dodaチャレンジからの連絡がいつ・どのタイミングで来るのかをわかりやすく解説しながら、連絡が来ないときのよくある原因や対処法もあわせてご紹介していきます。
「ただ待つだけ」でモヤモヤしている方も、この記事を読み終えるころには、自分から動けるヒントがきっと見つかりますよ。
dodaチャレンジからの連絡が来る具体的タイミングについて
dodaチャレンジでは、登録から面談、求人紹介までにいくつかのステップがあります。それぞれの段階で、どのタイミングでどんな連絡が来るのかを知っておくと、「あれ？まだかな？」と不安になることも少なくなります。
まず、登録直後には自動返信メールが届く仕組みです。その後、1〜3営業日以内にキャリアアドバイザーから面談日程調整の連絡が入るのが一般的です。連絡方法は、メール・電話・SMSのいずれかです。
| タイミング | 内容 | 連絡方法 |
| 登録直後 | 登録完了通知（自動返信） | メール |
| 1〜3営業日後 | キャリアアドバイザーからの面談日程調整連絡 | メール/電話/SMS |
| 面談日確定後 | 面談詳細・当日案内 | メール |
| 面談後〜数日 | 求人紹介・書類作成のサポート連絡 | メール/電話 |
連絡のタイミング１・登録完了後すぐに自動返信メールが届く
dodaチャレンジに登録すると、まず最初に届くのが「登録完了」の自動返信メールです。
これは、入力した情報が正しく送信されたことを知らせてくれる大事な確認メール。
通常は登録後すぐに届きますが、もし届いていない場合は、メールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けが原因になっていることもあります。
特に、Gmail・Yahoo!メールなどでは「プロモーション」「通知」タブに入っているケースも。
念のため、スマホだけでなくPCでのメールチェックもおすすめですよ。
自動返信がすぐ届かない場合はメールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダをチェックしましょう
dodaチャレンジに登録すると、まず最初に自動返信で「登録完了メール」が送られてきます。
このメールが届かない場合、入力したメールアドレスに誤りがあった可能性があります。特に、全角・半角の打ち間違いや「.com」や「.jp」の入力漏れなど、ほんの些細なミスで届かなくなることがあるので注意が必要です。
また、メールは迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。Gmailなどを使っている場合は、「プロモーション」タブや「迷惑メール」フォルダを一度確認してみましょう。
連絡のタイミング２・通常、1～3営業日以内に担当者から連絡が来る
自動返信のあとは、dodaチャレンジの担当キャリアアドバイザーからの本格的な連絡が来ます。
このタイミングは、通常「1〜3営業日以内」が目安。登録内容を確認したうえで、面談日時の調整や希望条件の確認などを行う連絡がメールまたは電話で届きます。
早ければ登録当日に連絡が来ることもありますが、土日・祝日・年末年始を挟んでいると、営業日ベースでカウントされるため、連絡が少し遅くなることもあります。
また、希望勤務地や職種、障がい特性の確認に時間がかかっている場合や、登録者が集中する時期（3月・4月・9月など）は、担当者からの返信までに数日かかるケースも。
とはいえ、登録から3営業日を超えても何も連絡がない場合は、迷惑メールのチェックや問い合わせをしてみるのがおすすめです。
「ちゃんと届いてますか？」と聞くだけでも、安心できる一歩になりますよ。
dodaチャレンジの担当キャリアアドバイザーからメールまたは電話で連絡が来る
dodaチャレンジでは、登録完了後、1〜3営業日以内にキャリアアドバイザーから連絡が来るのが基本の流れです。
この連絡では、初回の面談日程の調整や、今後のやりとりに使う連絡手段の確認などが行われます。
連絡方法は、登録時に入力したメールアドレス宛か、電話番号宛に届くことが多く、希望の連絡方法がある場合は事前に登録時点でしっかり記入しておきましょう。
早ければ登録当日に連絡が来る人もいる
dodaチャレンジでは、混雑していないタイミングや、求人とマッチ度が高いと判断された場合など、登録したその日のうちに連絡が来るケースもあります。
たとえば都心部にお住まいで、就業希望条件が比較的柔軟な方の場合は、すぐに担当者がつきやすく、スピーディに対応してもらえることがあります。
「すぐに連絡が来た！」という口コミもある一方で、「数日かかった」という声もあるため、連絡の早さに差があることは前提として知っておくと心がラクになります。
登録から時間が空いてしまっても、丁寧に対応してもらえる体制は整っているので、焦らず待ってみましょう。
土日祝や年末年始を挟むと、翌営業日以降になることもある
dodaチャレンジは平日営業のサービスのため、土日祝日や年末年始、大型連休などを挟むと、連絡のタイミングが遅れることがあります。
たとえば金曜日の夕方に登録した場合は、最短でも翌週の月曜日以降の対応になる可能性が高いです。
「登録したのに連絡がない」と不安になる気持ちは自然ですが、まずは3営業日ほどを目安に、落ち着いて待ってみましょう。
それでも何も連絡がない場合は、念のため問い合わせをしてみると確実です。
dodaチャレンジから【登録後の自動返信メール】の連絡なしの理由と対処法について詳しく解説します
dodaチャレンジに登録したあと、すぐに届くはずの自動返信メール。
「届かない…」となると、「ちゃんと登録できてるのかな？」「これって無視されてる？」と、不安になってしまいますよね。
でも安心してください。登録後のメールが届かないときは、いくつかの“ありがちな原因”があるだけで、あなたのせいではないことがほとんどです。
ここでは、メールが届かない原因として考えられる理由と、確認・対処のポイントをわかりやすくご紹介します。
ひとつずつチェックしていけば、きっと状況はクリアになりますよ。
理由１・会員登録ができていなかった
まず確認したいのは「そもそも会員登録がちゃんと完了していたかどうか」です。
途中でエラーが出ていた、最後の送信ボタンを押していなかった、などの理由で、登録が完了していないケースは意外と多いです。
心配な場合は、もう一度最初から登録フォームを確認し、再送信してみると確実です。
理由２・電話番号などの個人情報を間違えて入力した
メールアドレスは正しくても、電話番号や名前に誤入力があると、システム上でうまく処理されない場合があります。
特に、数字の打ち間違いや全角・半角の違いには要注意です。登録内容に不備があると、システム側で保留状態になることもあるため、一度振り返ってみましょう。
理由３・自動返信メールが迷惑フォルダに入っている
Gmail、Yahoo!メール、iCloudなどのフリーメールを使っている場合、自動返信メールが「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダに振り分けられてしまうことがあります。
とくに送信元が「自動配信」「no-reply」のようなアドレスの場合、フィルタにひっかかりやすいです。スマホだけで確認していると見落とすこともあるので、PCでログインして受信フォルダ全体をチェックしてみてくださいね。
対処法１・迷惑フォルダの確認をしましょう
まずは「迷惑メール」や「すべてのメール」「ゴミ箱」など、通常の受信トレイ以外のフォルダも見てみましょう。
件名に「dodaチャレンジ」や「登録完了」などの文言が入っているはずなので、検索窓を使って探してみるのもおすすめです。
対処法２・留守電が入っていないか確認しましょう
dodaチャレンジからは、登録後すぐに電話連絡が来ることもあります。
番号が非通知や見慣れない番号だったために取らずにスルーしてしまった…という方は、留守電が残っていないか確認してみましょう。
SMSで連絡が来ていることもあるので、ショートメッセージも見逃さないようにチェックしてくださいね。
対処法３・dodaチャレンジにメールで問い合わせをしてみましょう
ここまで確認しても連絡が来ていない場合は、思い切って問い合わせてみましょう。
「登録したつもりだけど、ちゃんと完了できていたのか不安です」と伝えるだけでも大丈夫です。
問い合わせフォームや、公式サイトの問い合わせ先にシンプルな内容で送信すればOK。
確認が取れれば、改めて面談の案内や今後の流れについて教えてもらえるはずです。
不安を抱えたまま時間だけが過ぎていくより、ちょっと勇気を出して行動してみる方が、きっとスッキリしますよ。
| 【dodaチャレンジ問い合わせ先】 |
dodaチャレンジから【面談調整】の連絡なしの理由と対処法について詳しく解説します
自動返信メールは来たけれど、そこから先の「面談日程調整」の連絡がなかなか来ない…。
この状況って、思っている以上に多くの人が経験しているんです。
とはいえ、あまりに時間がかかっていると「もう断られたのでは？」と不安になってしまいますよね。
でも、面談の連絡が遅れる理由は実はとても“事務的な事情”や“季節要因”によるものが多いんです。
ここでは、よくある遅延の原因とその確認方法・対処法についてやさしくご紹介していきます。
理由１・メールが迷惑フォルダに入っている
一番ありがちなのがこのケースです。
面談の案内メールが届いているのに、迷惑メールや「プロモーション」タブに自動で振り分けられてしまっていることがあります。
GmailやYahoo!メールの場合は、検索窓で「doda」や「面談」などのキーワードを入れて探してみましょう。気づかないうちに届いているかもしれません。
理由２・電話番号を間違えて入力した
登録時に電話番号を誤入力していた場合、担当者からの連絡が届かず保留状態になってしまうことがあります。
特に、携帯番号の1桁抜けやハイフンの有無、固定電話との混同など、些細なミスが原因になることも。
心当たりがある方は、問い合わせフォームから再度連絡を入れてみるのが確実です。
理由３・希望勤務地が地方エリアの場合は求人数が少なく連絡が遅くなることがある
地方在住の方や「完全在宅勤務」希望の方は、そもそも対象求人が少ないため、面談調整が後回しになることもあります。
dodaチャレンジは全国対応ですが、都市部と比べると地方の求人は少なめです。
希望条件が厳しい場合は、連絡までに少し時間がかかる傾向があります。
理由４・「障害内容」「配慮事項」などが登録情報が不十分な場合は事前準備に時間がかかることがある
登録時に障がい内容や配慮事項の記入が曖昧だったり、「通院頻度」や「配慮してほしい点」などが記載されていないと、
アドバイザー側でヒアリング内容を事前に整理しなければならず、対応が遅れることもあります。
必要な情報は多くないので、思い出せる範囲で補足しておくとスムーズに進みやすくなりますよ。
理由５・繁忙期、年末年始、４月などの混雑時期は連絡が遅れることがある
3〜4月、9〜10月の年度替わりや、年末年始・GW明けなどのタイミングは、利用者が一気に増える時期です。
この時期はアドバイザー側の対応が混み合い、連絡に数日〜1週間以上かかってしまうこともあります。
営業日ベースでカウントして、1週間以上経っても連絡が来ない場合は、一度問い合わせてみましょう。
登録後1～3営業日以内に担当キャリアアドバイザーからメールまたは電話で連絡が来る
dodaチャレンジでは、登録完了後、通常1〜3営業日以内に担当のキャリアアドバイザーから連絡が来る流れになっています。
連絡方法は、メール・電話・SMSなどさまざま。件名に「面談日程のご案内」や「今後の流れについて」などが含まれている場合が多いので、見落とさないように注意しましょう。
混雑期や希望条件によっては少し時間がかかる場合もあるので、3営業日を目安に待ってみて、それでも連絡が来ない場合は問い合わせをしてみてもOKです。
対処法１・面談日時の調整（オンライン or 電話）/面談日はしっかり抑えましょう
連絡が来たら、まずは面談日時の調整です。
dodaチャレンジでは、オンライン面談（ZoomやTeams）か電話面談が基本スタイルになっています。
希望日程を聞かれたら、余裕をもって回答できる候補日をいくつか準備しておくとスムーズですよ。
面談日が確定したら、その日をしっかりスケジュール帳やカレンダーにメモしておきましょう。
対処法２・希望条件や障がい内容に関する情報を事前にまとめておきましょう
面談では、求人のマッチング精度を上げるために「どんな働き方を希望しているか」や「どんな配慮が必要か」といった情報を丁寧に聞かれます。
そのため、あらかじめ以下のような項目を自分なりに整理しておくのがおすすめです。
・希望の職種や働き方（在宅・通勤、週何日勤務など）
・体調面の配慮ポイント（疲れやすさ、NG業務など）
・通院の有無や支援機関のサポート状況
・これまでの就労経験や得意なこと
事前にノートやメモアプリにまとめておくと、面談中も落ち着いて話せますよ。
対処法３・提出書類（履歴書・職務経歴書など）の準備をして初回面談がスムーズになるようにしましょう
面談のあと、希望条件に合った求人を紹介してもらうには、「履歴書」と「職務経歴書」の提出が必要になる場合が多いです。
初回面談の前後で「書類の準備できますか？」と聞かれることもあるので、あらかじめ用意しておくと安心です。
まだ書いていない方も、ひな形をダウンロードして基本情報だけでも埋めておくと、あとで慌てずにすみます。
また、書類の書き方は面談後にアドバイザーから丁寧にアドバイスをもらえるので、「完璧じゃなくてOK」な気持ちで取り組んでくださいね。
dodaチャレンジからの【求人紹介】の連絡なしの理由について詳しく解説します
dodaチャレンジに登録して面談を受けたのに、なかなか求人紹介の連絡が来ない…。そんな不安や焦りを感じている方も多いのではないでしょうか？実際に「放置されてるのでは？」「もう求人がないってこと？」と感じてしまうケースも少なくありません。でも、連絡がないからといって必ずしもネガティブな理由ばかりとは限らないんです。
ここでは、dodaチャレンジから求人紹介の連絡がこないときに考えられる理由をひとつずつ解説し、どう対処すれば良いかも詳しくご紹介します。心当たりがある項目があれば、ぜひ参考にしてみてください。小さな見直しが、次のチャンスを引き寄せてくれるかもしれませんよ。
理由１・面談での印象があまりよくなかった/求人紹介したいと思ってもらえなかった
dodaチャレンジの面談では、アドバイザーがあなたの人柄や働く意欲、職歴などを総合的に見て判断します。その中で、「受け答えが曖昧だった」「自己紹介が不十分だった」「質問に答えきれていなかった」といった理由で、求人紹介に慎重になるケースもあります。これは相手に「この人に企業を紹介しても大丈夫かな？」という不安を与えてしまった可能性があるから。面談でうまく自分を伝えられなかったと感じたなら、もう一度、自己PRや希望条件を整理して再度連絡してみるのも一つの方法です。完璧でなくても「伝えようとする姿勢」が何より大切。挽回のチャンスは、あなた次第でつくれます。
理由２・就労意欲が低いと思われてしまった
アドバイザーは求人を紹介するにあたって「この方は本当に働く準備ができているのか？」を重要視しています。面談中に「なるべく働きたくない」「まだ不安なので様子を見たい」などの発言をしてしまうと、就労意欲が低いと判断されてしまうことがあります。また、質問への受け答えが消極的だったり、「働くこと自体にまだ迷いがある」と感じさせてしまう態度もマイナスに働きます。でも大丈夫。気持ちが整った段階で改めて意欲を伝え直せば、印象は変えられます。「本音では働きたい、でも不安がある」と正直に伝えることで、支援の方向性も変わってくるはずです。
理由３・希望条件に合う求人が見つからなかった
dodaチャレンジでは、できるだけ希望条件に合った求人を紹介する方針ですが、希望があまりに厳しい場合は紹介自体が難航することもあります。たとえば「完全在宅勤務」「週3日・短時間のみ」「年収400万円以上」「土日祝完全休み」など、複数の条件を同時に希望している場合、該当する求人が見つかりにくくなってしまいます。また、地域によっては求人数自体が少ないことも。紹介が来ない場合は、条件に優先順位をつけて「何が譲れないか」「どこは妥協できるか」を整理して、再度アドバイザーに伝えてみましょう。少しの柔軟性が、道を大きく開いてくれることもありますよ。
理由４・職歴やスキルが求人条件に合わなかった
紹介される求人の多くは、一定のスキルや経験を求めている場合があります。たとえば「事務経験3年以上」「Word・Excelの基本操作必須」「電話対応あり」など、条件を満たしていないと紹介が見送られてしまうことも。過去の職歴がアルバイト中心だったり、ブランクが長かったりすると、企業とのマッチングに時間がかかることもあるんです。でも、それであきらめないで。スキルアップ講座や就労移行支援を利用して、経験を積むことで十分にチャンスは広がります。まずは「今の自分でどこまでアピールできるか」を整理し、履歴書や職務経歴書を見直してみることから始めてみましょう。
理由５・障害者手帳の申請中や取得する予定がない
dodaチャレンジは「障がい者雇用枠」の求人に特化したエージェントです。そのため、障害者手帳を持っていることが、求人紹介の前提条件になっているケースがほとんどです。申請中の方も登録自体はできますが、求人の紹介は「手帳の取得後から」となる場合が多いのが実情です。また、「今後も手帳を取得する予定はない」という方は、dodaチャレンジ側も紹介できる求人が限られてしまいます。そのような場合は、手帳なしでも応募可能な求人を扱う別の転職エージェント（atGPやサーナなど）を併用するのがおすすめです。自分に合ったサポートを受けられる場所を探すのも、立派な一歩です。
対処法１・面談後１週間以上も連絡がない場合は「状況確認」の連絡をする/メールがおすすめ
面談から1週間以上経ってもdodaチャレンジから連絡がない場合は、こちらから一度「状況確認」の連絡を入れることをおすすめします。遠慮する必要はありません。担当者側が繁忙期で対応が遅れている場合や、意図せず見落とされている可能性も考えられます。メールであれば履歴が残るので、落ち着いて丁寧に状況を尋ねることができます。「お忙しいところ恐れ入りますが、○月○日に面談させていただいた○○です。現在の選考状況や求人紹介についてご確認いただけますと幸いです」といったように、シンプルかつ礼儀正しい文面で送ると好印象です。返信がない場合は数日後に一度電話でフォローしてもよいでしょう。
対処法２・勤務地、勤務時間、職種など希望条件を柔軟にしたり見直す
希望条件が厳しすぎると、紹介できる求人が限られてしまい、結果的に連絡がこないということも。特に「完全在宅勤務のみ」「週3日以下の勤務希望」「年収400万円以上希望」など複数の条件を重ねると、該当する求人がない可能性が高くなります。一度、自分が提示している条件を整理し直してみましょう。希望条件には「絶対に譲れない部分」と「できれば希望」の2つがあります。すべてを通すのではなく、何を優先するか、どこを妥協できるかを明確にしてアドバイザーに再提示することで、紹介の幅が一気に広がる可能性もあります。最初から100点満点の求人を求めるよりも、現実的なステップアップを意識することが成功の鍵です。
希望条件は、アドバイザーに「絶対譲れない条件」「優先順位」を伝えるのがコツ
希望条件が多い場合は、すべてを一括で伝えるのではなく、アドバイザーに「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい希望」を明確に分けて伝えることが大切です。アドバイザーも人間ですから、優先順位のない条件が並ぶと、どれを重視して求人を探せばいいのか分からなくなってしまいます。たとえば「在宅勤務は必須ですが、勤務時間帯は相談可能です」と伝えたり、「年収よりも職場環境の配慮を重視しています」など、あなたの意図を明確に伝えることで、よりマッチする求人を提案しやすくなります。曖昧な伝え方ではなく、具体的な言葉で伝えるのがポイントですよ。
対処法３・自分のスキル・経験を見直す
求人紹介がなかなかこない場合、自分自身のスキルや経験が市場のニーズに合っているかを見直してみるのも重要なステップです。たとえば、過去の職務経験がバラバラで一貫性がない場合や、履歴書・職務経歴書に強みが見えづらい場合は、アドバイザーも求人を紹介しにくくなってしまいます。一度、自分がこれまでやってきた仕事や得意なこと、成果を紙に書き出して整理してみましょう。そのうえで「どの業界や職種なら活かせるか」を明確にできると、紹介のチャンスが広がります。必要であれば、スキルアップのための講座や資格取得も視野に入れると良いですね。
履歴書・職務経歴書を見直し、スキルや実績をわかりやすくまとめる
履歴書や職務経歴書は、あなたを企業にアピールする「営業ツール」のようなものです。ありがちなのが、単なる職歴の羅列になってしまっているケース。アピールポイントや実績、工夫したことなどを「数字」「成果」「課題解決のプロセス」などで表現すると、グッと印象が変わります。たとえば、「売上管理を担当」ではなく「Excelで売上データを分析し、業務効率を15％改善」など、具体性を持たせるのがコツです。アドバイザーもこの情報をもとに求人マッチングを行うため、見直すことで紹介数が増える可能性もあります。
PCスキルが弱いなら、MOS資格やExcel研修を受けてから再挑戦
現代の求人では、職種を問わずPCスキルが求められる場面が増えています。特にExcelやWordの基礎操作ができないと、事務職やデータ入力などの人気求人の選考に進めないことも。もしPC操作に自信がない場合は、MOS（Microsoft Office Specialist）などの資格取得を目指してみましょう。短期間で基礎から学べる講座や、無料で受けられるハローワークの職業訓練もあります。学ぶ姿勢を持つことで、アドバイザーからの印象も良くなり、「紹介したい人材」と思ってもらえる可能性がアップします。
就労移行支援で実習や訓練を積むと、紹介されやすくなる！
「職歴が浅い」「ブランクがある」「スキルに自信がない」といった理由で紹介が滞っている場合は、就労移行支援の活用も選択肢のひとつ。ビジネスマナー、パソコンスキル、模擬面接などの支援を受けながら、実習を通じて「就労経験」を積むことができます。この実績はアドバイザーにとっても「紹介しやすい人材」として判断材料になります。また、支援機関の報告書や推薦文がプラス評価になることも。一度dodaチャレンジにこだわらず、就労移行支援を経由して再チャレンジすることで、紹介の幅が広がることがありますよ。
対処法４・担当アドバイザーを変えてもらう
アドバイザーとの相性が合わないと感じた場合や、対応が遅い・雑だと感じる場合は、遠慮せずに「担当変更」を申し出るのも選択肢の一つです。転職活動は信頼関係が命。こちらの希望が伝わらない、話を理解してくれないアドバイザーと無理に進めても、納得のいく結果にはなりにくいです。dodaチャレンジでは、担当の変更希望を受け付けていることが多く、事務局やカスタマーサポートにメールで伝えればOKです。理由は「性格が合わない」「進捗が不明で不安」など、ストレートに言わなくても「別の視点からのアドバイスがほしい」と柔らかく伝えても大丈夫です。自分が気持ちよく進められる環境づくりは、非常に大切ですよ。
対処法５・他のエージェントも並行して利用する
dodaチャレンジの対応が遅い・求人が少ないと感じたら、他の転職エージェントを併用するのはとても有効な戦略です。とくにatGP、ラルゴ高田馬場、サーナ、ミラトレなど、障がい者雇用に強みをもつエージェントは複数あります。エージェントによって得意な業種・職種、対応地域が異なるため、複数登録しておくと紹介の幅が広がります。面接対策や書類添削の視点もエージェントごとに異なるので、比較して自分に合ったサポートを見極めることも可能。1社のみに依存してしまうと、不安や停滞を感じやすくなってしまうので、複数を「比較しながら活用」していくのが、理想の転職への近道になります。
対処法６・求人紹介が遅れている理由を率直に聞いてみる
「待っているのに連絡が来ない」「なぜ求人紹介がないのか分からない」と不安に感じている場合は、思い切ってその理由を聞いてみましょう。アドバイザーも人間ですから、業務が立て込んでいたり、あなたに合う求人が一時的に見つからないこともあります。「最近の求人状況はいかがですか？」「私の条件で紹介しづらい部分があれば教えてほしいです」といった聞き方であれば、角が立ちませんし、真摯な対応を引き出せる可能性もあります。率直に質問することで、こちらの熱意や本気度が伝わり、より丁寧なサポートに繋がることもあるので、思い切ってアクションしてみましょう。
対処法障害者職業センターや地域支援センターに相談
エージェントだけに頼るのではなく、国や自治体が運営する「障害者職業センター」や「地域障害者就業・生活支援センター（通称：ナカポツ）」などの支援機関にも相談してみましょう。これらの機関は、障がいの特性に応じた就職支援を無料で行っており、求人紹介や職業訓練だけでなく、職場実習や適性判断、生活支援まで幅広いサポートを提供しています。エージェントにはない視点からのアドバイスがもらえることもあり、より自分に合った仕事探しができる可能性が広がります。また、dodaチャレンジに再登録する際の「推薦」や「実績報告書」を書いてくれるケースもあるため、相談しておいて損はありません。
dodaチャレンジからの【内定・選考結果】の連絡なしの理由や対処法について詳しく解説します
面接や書類選考が終わった後、「いつ結果が来るのかな？」とソワソワするのは誰しも経験のあることですよね。特にdodaチャレンジを通して企業に応募した場合、自分から直接連絡できない分、「音沙汰がない＝落ちたのでは…」と不安になってしまうことも。ですが、実は“連絡がない”背景には、企業やエージェント側の都合によるケースも多く存在します。ここでは、選考結果の連絡が遅れている理由と、焦らず適切に行動するための対処法について解説します。
理由１・企業側の選考スケジュールが押している
企業側の都合で、想定よりも選考の進捗が遅れることは珍しくありません。特に大企業や人気企業の場合、1人の選考結果を出す前に「他の候補者の面接が終わるのを待ってから判断する」といったケースもあります。また、採用担当者が急な出張や会議続きで対応が遅れていたり、社内で最終承認が下りるまでに時間がかかるといった事情もあります。選考が進んでいる＝企業側も慎重に検討しているという証でもあるので、「連絡が来ない＝落ちた」と早とちりせず、まずは数日待ってみるのが大切です。
理由２・企業からdodaチャレンジへの連絡が遅れている
選考結果は、企業から直接応募者に届くのではなく、dodaチャレンジのアドバイザーを経由して伝えられる形式です。そのため、企業からdodaチャレンジ側への連絡が遅れている場合、そのまま応募者にも伝わらず“待ちぼうけ状態”になることがあります。特に選考結果が「不採用」だった場合は、企業側が伝達を後回しにすることも…。これは何もdodaチャレンジに限った話ではなく、多くの人材紹介会社で起こり得る構造的な課題です。だからこそ、「音沙汰なし」の理由は、必ずしも“あなた自身のせいではない”ということを知っておいてくださいね。
理由３・アドバイザーの確認・連絡ミス
人が介在する以上、どうしても一定数の「連絡ミス」「確認漏れ」が起きてしまうこともあります。アドバイザーは複数の求職者・企業を同時に担当しているため、メールを見落としたり、連絡の優先順位が後回しになってしまうケースもあります。もちろん、これは本来あってはならないことですが、「担当者が忙しそうだった」「直前にやりとりが滞っていた」といった兆候があれば、遠慮せず確認を入れることが大切です。決して「クレーム」ではなく、状況の確認ですので、自信を持って問い合わせてOKです。
対処法１・面接や書類選考後アドバイザーに「選考結果の予定日」を確認する
面接や書類選考が終わったら、まずやるべきことは「いつ結果が出るのか」をアドバイザーに確認することです。モヤモヤしながら何日も待ち続けるより、あらかじめ「◯日頃までにご連絡予定です」と教えてもらうことで、心の準備もでき、無駄な不安を抱えずにすみます。とくにdodaチャレンジでは、応募者⇔企業の間にアドバイザーが入るため、企業からの連絡が届いていても「まだ確認できていない」「連絡漏れ」などが発生する場合も。だからこそ、選考終了時や面談後のタイミングで「結果は何日ごろにわかりますか？」と自然に聞いておくのがおすすめです。聞くことで“待ち方”が変わり、次の行動にも余裕が持てますよ。
通常は書類選考は3〜7日で結果がでることが多い
一般的に、書類選考の結果は3〜7営業日以内に通知されることが多いです。ただし、企業の規模や繁忙期などによってはそれ以上かかることもあります。たとえば、月末や年度末などのタイミングでは、採用担当者が多忙を極めており、判断や連絡が後回しになることも。アドバイザーからも「もう少しお待ちください」と言われることもありますが、目安として1週間以内に動きがなければ、早めに確認してOKです。気をもみすぎず、他の企業への応募も並行しながら待ちましょう。
面接結果は1〜2週間ほどで結果がでることが多い
面接後の合否連絡については、平均して1〜2週間ほどで結果が通知されることが多いです。面接を受けた人数が多い企業や、複数回の面接を経て採用を決定する企業ほど、内部の調整に時間がかかる傾向があります。「最終面接で好感触だったのに、音沙汰なし」というケースでも、単純に社内承認フローが長引いているだけ、ということは珍しくありません。だからといって、ずっと待ち続けるのではなく、目安の期間を過ぎたらこちらから一度連絡を入れることが大切です。確認は遠慮せず、丁寧な言葉遣いで行えば問題ありません。
対処法２・予定日から1～2営業日過ぎたら自分から問い合わせしましょう/メールで問い合わせがおすすめ
選考結果の予定日を過ぎても連絡がない場合は、1〜2営業日以内に自分からアクションを起こすのがベストです。「せっかくエージェントにお願いしてるのに、自分から連絡するなんて…」と遠慮する方もいますが、むしろ主体的に動ける人のほうが好印象。特にメールでの問い合わせは、時間帯を気にせず送れますし、文面に気を使えば丁寧な印象も伝わります。「お忙しいところ恐縮ですが、◯◯企業の選考結果について進捗があれば教えていただけますでしょうか」など、柔らかく、確認目的を明確にして送るのがポイントです。きちんとした姿勢はアドバイザーからの信頼にもつながりますよ。
対処法３・返信がない・対応が遅い場合は電話を使う/担当アドバイザー宛てに連絡をする
dodaチャレンジからの連絡が遅い、または返信が来ない場合、メールに加えて電話での問い合わせも検討しましょう。特に緊急性がある場合や、メールを送ってから数日経っても返事がないときには、電話のほうが確実です。担当アドバイザーに直接つながらないこともありますが、「◯◯の件で担当の◯◯様宛にご連絡しました」と丁寧に伝え、折返し連絡をお願いするだけでもOKです。電話は少し勇気がいるかもしれませんが、声のトーンや言葉選びで誠意が伝わりやすいので、信頼関係を築くうえでも有効です。また、連絡を待ち続けて不安になるより、自分から動くことで状況を早く把握できますよ。
対処法４・「いつまでに回答がもらえそうか」を再度確認する
面接や書類提出後に音沙汰がない場合、「結果はいつ頃いただけますか？」と再確認することも大切です。選考状況の連絡が遅れている場合でも、明確な期限が分かれば精神的に落ち着きますし、行動計画も立てやすくなります。アドバイザーに対して再確認の連絡をする際は、あくまで柔らかく丁寧に。「お忙しいところ恐縮ですが、以前ご紹介いただいた◯◯企業の選考状況について、いつ頃結果が分かるか再度ご確認いただけますでしょうか？」など、相手を気遣いつつ確認するのがポイントです。期限が分かれば、次のステップを踏むか、別の選考を優先するかも判断しやすくなります。
対処法５・dodaチャレンジ以外の選考も平行してすすめましょう
dodaチャレンジだけに頼るのではなく、他の障がい者向け就職・転職サービスも同時に活用するのが得策です。エージェントによって扱う求人の内容やエリア、業種の得意分野が異なるため、複数登録しておくと希望にマッチする求人に出会える確率が上がります。また、1社だけに頼ると「紹介が遅れている＝何も進まない」状態に陥りやすく、時間を無駄にしてしまうことも。たとえば、atGPやサーナ、ミラトレなども障がい者支援に特化したサービスとして評判です。複数エージェントに相談することで、求人の選択肢も広がり、キャリアプランの視野も広がるのでおすすめです。選考は「比較しながら進める」のが、後悔しないコツですよ。
dodaチャレンジから連絡なし？実際にdodaチャレンジを利用したユーザーの口コミや体験談を紹介します
体験談１・登録してからすぐ自動返信が来て、その後1営業日でキャリアアドバイザーから電話がありました。面談日もスムーズに決まり、オンラインで30分ほど丁寧に話を聞いてくれました。求人紹介は面談の翌日には3件あり、最終的に1社で内定をもらいました
体験談２・登録してから4日経っても連絡がなかったので、自分から問い合わせ。アドバイザーが『繁忙期で遅れました』と謝罪しつつ、すぐ面談を設定してくれました
体験談３・オンライン面談で、障害の特性や配慮事項をかなり丁寧に聞いてくれました。『どんな働き方が合っているのか』『通院はどうするのか』まで話しやすくて、自分の状況を整理するきっかけになった
体験談４・求人紹介はありましたが、希望していた企画職ではなく、事務補助や清掃系ばかり。理由を聞くと『企業側が求めるスキルがマッチしない』とのことでした
体験談５・面談から内定までスムーズで、紹介された求人はすべて配慮のある会社。入社後もアドバイザーから『困っていることはないですか？』とフォローの連絡が来て安心しました
体験談６・アドバイザーが少し事務的で、障害について深く理解していないように感じました。自分から細かく伝えないと伝わらないので、ストレスになりました
体験談７・内定が出たあと、雇用条件の書類がなかなか届かず、不安になって問い合わせ。アドバイザーが企業側に再確認してくれて、やっと条件書が届きました
体験談８・応募先企業の選考が思ったより厳しくて、3社連続で不採用…。アドバイザーがその都度フィードバックをくれて、書類や面接対策を一緒に改善できました
体験談９・四国在住で完全在宅勤務希望だったけど、紹介された求人は2件だけ。希望を伝えて、全国の求人を探してもらったものの、やっぱり選択肢が少なかったです。最終的にハローワークと併用して、なんとか就職先を決めました
体験談10・dodaチャレンジのアドバイザーが『最初は契約社員から』と言ったけど、どうしても正社員希望を伝えたら、条件に合う求人を探してくれた
dodaチャレンジから連絡がないときの対処法についてよくある質問
dodaチャレンジに登録したあとや、面談を受けたあとで「しばらく連絡が来ない」「進捗がわからず不安になってしまった」という声を耳にすることがあります。就職活動では一つひとつのやりとりが気になるものですし、連絡が滞るだけで「自分はサポートの対象外になったのでは…」と不安に感じてしまうのも自然なことです。ですが、実際にはアドバイザーが求人を調整している最中だったり、企業とのやりとりに時間がかかっているなど、きちんとした理由があるケースも多いのです。ここでは、dodaチャレンジの連絡に関するよくある疑問や、もし断られてしまったときの考え方について、やさしくわかりやすく解説していきます。
dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください
実際にdodaチャレンジを利用した方の口コミを見ると、「面談が丁寧で安心できた」「親身に話を聞いてくれた」といった前向きな声が多くあります。特に障がいへの理解があるキャリアアドバイザーがしっかりと寄り添ってくれるため、「ひとりで悩まなくてよかった」と感じる方も少なくありません。ただ一方で、「希望条件が細かすぎて紹介できる求人が少なかった」「もう少し早く対応してほしかった」という声も見られます。利用する上で大切なのは、自分の希望や状況をきちんと伝えることと、必要なときには遠慮なく確認することです。サービス側とのやりとりも“就職活動の一部”だと考えて、前向きに向き合っていくことがポイントになります。
関連ページ：dodaチャレンジの口コミは？障害者雇用の特徴・メリット・デメリット
dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？
dodaチャレンジで紹介された求人に応募したあと、残念ながら企業側からお見送りの連絡が来ることもあります。それは決して「自分が悪かった」というわけではなく、企業の選考タイミングや業務内容との相性など、さまざまな要因が重なった結果です。大切なのは、一度の不採用で落ち込まず、次に向けて何を変えるかを考えることです。アドバイザーに理由を聞いてみれば、履歴書の書き方や面接時の伝え方など、改善できるヒントをもらえるかもしれません。何度か断られても、その経験はすべて次につながる糧になります。焦らず、自分のペースで進めていくことが大切です。
関連ページ：dodaチャレンジで断られた！？断られた理由と対処法/難しいと感じた体験談
dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください
dodaチャレンジの面談を受けたあと、しばらく連絡が来ずに不安になってしまう方は少なくありません。ですが、実際には求人のマッチングに時間がかかっていたり、企業側との調整が長引いていたりといった事情があることも多いです。また、面談でのヒアリング内容をもとに、アドバイザーがより良い求人を探している途中という場合もあります。連絡が来ない＝放置されている、というわけではないので、あまりネガティブにとらえすぎないことも大切です。それでも気になるときは、遠慮せずに一度連絡を入れてみるのがおすすめです。確認の連絡を入れることで状況が動くこともありますし、「この人は就職に前向きなんだな」と好印象を与えることにつながることもあります。
関連ページ：dodaチャレンジから連絡なしの理由と対処法/面談・求人・内定それぞれのケースと連絡なしの理由
dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください
dodaチャレンジの面談では、これまでの職歴やスキル、就労経験の有無、体調や配慮してほしいこと、今後の働き方についての希望などをじっくりと聞かれます。オンラインでの面談が基本となっているため、移動の負担がなく、自宅からリラックスして参加できるのも安心できるポイントです。緊張してしまう方も多いと思いますが、アドバイザーは無理に答えを引き出すことはなく、こちらのペースに合わせて話を進めてくれます。うまく話せなくても大丈夫です。事前に「話したいこと」や「伝えたいこと」をメモしておくと、よりスムーズにやり取りができますし、自分に合った支援を受けやすくなります。
関連ページ：dodaチャレンジの面談から内定までの流れは？面談までの準備や注意点・対策について
dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください
dodaチャレンジは、障がいのある方を対象にした就職・転職支援サービスで、専任のキャリアアドバイザーが一人ひとりに合った仕事探しをサポートしてくれるのが特徴です。面談では過去の経験や体調、希望する働き方などを丁寧にヒアリングしてもらい、自分に合った求人を紹介してもらうことができます。また、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、内定後のフォローまで幅広く対応しており、初めての就職活動でも安心して進められます。障がいへの配慮に理解のある企業とマッチングしてくれるため、無理なく長く働ける職場を見つけやすいことも魅力です。
障がい者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？
dodaチャレンジでは、基本的には障がい者手帳を持っている方を対象とした求人を紹介しています。多くの企業が「障がい者雇用枠」として求人を出しているため、手帳の有無が応募の条件となっていることがほとんどです。ただし、手帳の申請中である方や、医師の診断書があって配慮が必要と認められる場合は、個別に相談できるケースもあります。状況によっては他の支援サービスを紹介してもらえることもありますので、まずは気軽に問い合わせてみることをおすすめします。
dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？
dodaチャレンジでは、身体障害・精神障害・発達障害・知的障害・難病など、さまざまな障がいに対応しています。登録できるかどうかは、障がいの種類というよりも「就職に向けた意欲があるか」「支援を受けながら活動ができる状態か」が判断のポイントになります。たとえば、医師から「今は就労を控えた方がよい」と言われている場合などは、登録を見合わせることもあります。迷ったときは、今の自分の状況をそのまま伝えて相談してみると、丁寧に対応してもらえます。
dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください
dodaチャレンジを退会したい場合は、担当アドバイザーに直接伝えるか、公式サイトのお問い合わせフォームから「退会希望」と連絡を入れるだけで簡単に手続きができます。特に書類を提出したり、理由を細かく説明したりする必要はなく、「就職が決まった」「活動を一度お休みしたい」など、どんな理由でも問題ありません。無理に引き止められることもないので、自分のタイミングで安心して退会できます。気持ちが変わったときには、また新たに相談することもできます。
dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？
dodaチャレンジのキャリアカウンセリングは、主にオンラインで受けることができます。自宅からスマートフォンやパソコンを使って参加できるため、外出が難しい方や人混みが苦手な方でも安心して利用できるのが特徴です。ビデオ通話を通じてアドバイザーと話すことができ、対面と同じように丁寧にヒアリングしてもらえます。必要があれば電話での対応も相談できるため、自分の体調や生活リズムに合わせて無理なく進めることができます。
dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？
dodaチャレンジには特に厳密な年齢制限はありませんが、基本的には就労を希望する18歳以上の方が対象となっています。実際には20代から50代、60代の方まで幅広く利用されており、年齢よりも「働く意思があるかどうか」や「就職活動が可能な状態か」が重視される傾向にあります。これまでの職歴や経験に関わらず、アドバイザーが一人ひとりに合わせた支援をしてくれるので、年齢を気にしすぎる必要はありません。
離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？
はい、離職中の方でもdodaチャレンジのサービスは問題なく利用できます。むしろ、「これからの働き方を考えたい」「ブランクがあるけれどまた働きたい」と思っている方にとって、丁寧なサポートを受けながら準備を進められる良い機会になることもあります。アドバイザーがこれまでの経験や現在の体調などをもとに、自分に合った働き方を一緒に考えてくれるため、焦らずじっくり進めたい方にもぴったりのサービスです。
学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？
dodaチャレンジは、基本的には社会人経験のある方や既卒の方向けの就職支援サービスです。そのため、在学中の学生がすぐに求人紹介を受けるのは難しい場合があります。ただし、卒業を控えていて就職に向けて早めに準備を始めたい方や、障がい者手帳を取得している学生で支援が必要な場合には、状況に応じて相談できることもあります。対象外だった場合でも、他の支援サービスを紹介してもらえる場合があるため、まずは気軽に問い合わせてみると安心です。
参照：よくある質問（dodaチャレンジ）
dodaチャレンジから連絡なし！？その他の障がい者就職サービスと比較
dodaチャレンジを利用してみたけれど、面談後や求人応募後にしばらく連絡が来ないと、「このまま待っていて大丈夫かな」「自分だけ対応が止まってるのかな」と不安になってしまうことがあります。就職活動中は小さなことでも気になりやすく、思うように進まないと焦ってしまう気持ちもよくわかります。ですが、連絡が遅れている背景には、求人の調整や企業とのやり取りなど、目に見えない動きがある場合も多いです。とはいえ、連絡が来ないことに不安を感じたときは、他の就職支援サービスと比較してみるのもひとつの方法です。ここでは、dodaチャレンジの対応状況を見直しながら、LITALICOワークスやatGPなど、他の障がい者就職支援サービスとの違いや特徴についてもわかりやすくご紹介していきます。
| 就職サービス名 | 求人数 | 対応地域 | 対応障害 |
| dodaチャレンジ | 1,500 | 全国 | 全ての障害 |
| アットジーピー（atGP） | 1,500 | 全国 | 全ての障害 |
| マイナビパートナーズ紹介 | 350 | 全国 | 全ての障害 |
| LITALICOワークス | 4,400 | 全国 | 全ての障害 |
| 就労移行支援・ミラトレ | 非公開 | 全国 | 全ての障害 |
| ランスタッドチャレンジ | 260 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪 | 全ての障害 |
| Neuro Dive | 非公開 | 全国 | 全ての障害 |
| Cocorport | 非公開 | 首都圏、関西、東海、福岡 | 全ての障害 |
dodaチャレンジから連絡なしの理由と対処法/面談・求人・内定それぞれのケースと連絡なしの理由まとめ
dodaチャレンジから連絡が来ないときは、「自分に何か問題があったのでは」「もうサポートしてもらえないのかも」と不安になってしまう方も多いと思います。ですが、面談後や求人応募後、内定の調整時など、連絡が遅れる理由は段階ごとにさまざまで、実際には裏側で進んでいることも少なくありません。特に企業との調整や求人のマッチングには時間がかかることがあり、すぐに結果が出ないことも多いです。不安が続く場合は、勇気を出して一度アドバイザーに連絡を入れてみるのも良い方法です。「きちんと確認する」という行動は、自分を大切にすることにもつながります。就職活動は焦らず、落ち着いて、自分のタイミングで進めていけば大丈夫です。サポートはあなたの味方であり、連絡がないことだけを理由に諦める必要はありません。
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