クラウドワークスの手数料は高い?他のクラウドソーシングサービスよりおすすめのポイントを紹介します
クラウドワークスを使ってみたいけど、「手数料が高いって聞いたことがあるから不安…」という方も多いのではないでしょうか。私も最初はそう思っていました。せっかく頑張って働いても、手数料でたくさん引かれてしまったら意味がないんじゃないか…と。でも実際に使ってみると、「手数料だけを見て判断するのはちょっともったいないかも」と感じるようになりました。クラウドワークスには、案件の多さ、初心者へのサポート、安心して働ける仕組みなど、他のサービスにはないメリットがたくさんあるんです。もちろん、手数料が気になる気持ちはよくわかります。でもそれ以上に、「安心して、着実に、自分のペースで収入を得られる環境」があると実感しました。このページでは、手数料に対する考え方とあわせて、クラウドワークスのおすすめポイントをわかりやすく紹介していきます。
ポイント1・圧倒的な案件数と種類の多さ
クラウドワークスの最大の魅力は、なんといっても「案件数の多さとジャンルの幅広さ」です。登録して案件一覧を見た瞬間、「こんな仕事まであるの?」と驚く人も少なくないと思います。データ入力、ライティング、デザイン、プログラミング、翻訳、動画編集はもちろん、イラスト作成やハンドメイド作品の販売、SNS運用、アンケートモニターまで、ジャンルが本当に多彩なんです。「自分には特別なスキルがないから不安…」と思っている方でも、やってみたいことや、できそうな作業がきっと見つかるはず。私も最初は簡単な文字起こしやレビュー投稿などから始めましたが、少しずつ経験を積むうちにライティングや企画系の案件にチャレンジできるようになりました。いきなり完璧を目指さなくてもOK。たくさんの選択肢があるからこそ、“自分に合った働き方”を見つけやすいのが、クラウドワークスの強みなんです。
データ入力、ライティング、デザイン、プログラミング、動画編集、翻訳など案件のジャンルが豊富
初心者向けの簡単作業から、スキルを活かした専門性の高い仕事まで、案件の種類がとにかく豊富。しかもそれぞれのジャンルに新着案件が毎日追加されるから、常に新しいチャンスがあるのも魅力です。
自分にできそうな仕事が必ず見つかる安心感がある
やったことがないジャンルでも、未経験歓迎の案件やマニュアル付きの仕事も多く掲載されています。「自分にできるか不安…」という人でも、試しに1件やってみることで「意外とできた!」と感じられることがたくさんありますよ。
ポイント2・初心者向け案件が多く、間口が広い
「クラウドソーシングって、スキルがある人じゃないと無理なのでは…?」と感じている方でも、クラウドワークスなら大丈夫です。実は、未経験OK・初心者歓迎の案件が本当にたくさんあるんです。「データ入力」「文字起こし」「簡単なアンケート回答」など、専門知識がなくてもすぐ始められる案件が多く掲載されていて、初めての方でも安心してチャレンジできます。私も最初は「応募してもどうせ通らないだろうな…」と半信半疑で始めましたが、「初心者歓迎」と明記された案件に応募してみたら、すんなり採用。納品後には「丁寧に作業してくださって助かりました」と言われて、自信が持てるようになりました。未経験者を受け入れる体制が整っているからこそ、最初の一歩が踏み出しやすい。それがクラウドワークスの大きな魅力です。
未経験者OK、簡単作業OK、マニュアル完備など初心者歓迎の案件が多い
クラウドワークスでは「初心者歓迎」「マニュアルあり」「簡単作業」のタグがついている案件がたくさんあり、実際に初心者の採用率も高めです。最初は手取りが少なく感じるかもしれませんが、評価を積み重ねることで、より高単価な仕事にもつながっていきます。
ポイント3・サポート体制が整っていて安心
ネット上でやり取りするお仕事って、ちょっと不安もありますよね。「報酬が支払われなかったらどうしよう…」「納品したのに連絡がこない…」など、トラブルの心配もゼロではありません。でも、クラウドワークスには安心して働けるための仕組みがちゃんと整っています。万が一のときはサポート窓口が間に入ってくれますし、「仮払い制度」があるので、クライアントが報酬を前払いしていないと作業を始められないようになっているんです。これって、働く側としてはものすごく安心なんですよね。私も過去に、連絡が遅れて不安になったことがありましたが、運営に相談したらすぐ対応してもらえて解決できました。クラウドワークスは、“ひとりで抱え込まなくていい”環境が整っているから、初心者さんにも自信を持っておすすめできます。
仮払いされない、クライアントと連絡が取れないなどのトラブルはサポート窓口が対応してくれる
「納品したのに返信が来ない」「報酬の支払いが遅い」などの困りごとがあったときは、クラウドワークスのサポートがしっかり対応してくれます。トラブルがあっても“泣き寝入り”せずに済むので、初めてでも安心して仕事に集中できます。
「安全に取引できる仕組み(仮払い制度)」があるから安心
仮払い制度とは、クライアントが報酬を前もってクラウドワークスに預ける仕組みのこと。これにより、「作業したのに支払われなかった…」という事態を未然に防ぐことができます。特にネットでの仕事が初めての方には、大きな安心材料になりますよ。
ポイント4・評価・実績システムが透明でわかりやすい
クラウドワークスの魅力のひとつが、評価と実績が「見える化」されていることです。受注者(ワーカー)の評価はもちろん、発注者(クライアント)の評価も公開されているので、仕事を探すときに「安心して取引できる相手かどうか」が事前にわかります。これって、クラウドソーシング初心者にとってはすごくありがたい仕組みなんですよね。私自身、最初は「変な人にあたったらどうしよう…」という不安がありましたが、評価欄で“丁寧な対応をしているクライアント”を見つけられたおかげで、安心して応募できました。逆に、評価が極端に悪かったり、トラブルが多く記載されている相手は避けられるので、無駄なストレスを抱えることも少なくなります。信頼できる相手とだけやり取りができる環境は、長く続けるうえでとても大切だと感じています。
発注者(クライアント)の評価、受注者(ワーカー)の評価の両方の評価が公開される仕組み
取引後にお互いの評価をつけ合うことで、信頼関係が「見える形」で蓄積されていきます。案件選びの際にも、相手の評価コメントや星の数を見れば、どんな人か想像しやすいので安心感があります。
他のサービスだと、クライアントの情報があまり見えないこともある
クラウドワークスではクライアントの過去の実績、取引件数、評価の平均スコアまで確認できます。これにより「仕事を依頼する側にもルールがある」というバランスの取れた環境が保たれていて、初心者にも優しい設計になっています。
ポイント5・スカウト機能で仕事が向こうから来る
クラウドワークスには、「スカウト機能」という便利な仕組みがあります。これは、プロフィールを見たクライアントが「この人に仕事をお願いしたい!」と思ったとき、直接オファーを送ってくれる機能です。自分から提案しなくても、待っているだけでお仕事の依頼が届くチャンスがあるというのは、とても心強いですよね。私も何度かスカウトを受けたことがありますが、驚いたのは「最初から単価が高く、継続前提の案件が多い」ことでした。プロフィールを丁寧に書き、実績を少しずつ積み上げていくことで、スカウトされる可能性はぐっと高まります。頑張った分だけチャンスが広がっていくこの仕組みは、初心者から中級者へとステップアップしたい人にとって、大きなモチベーションになります。
プロフィールを充実させるとクライアントからスカウトが来る
スカウトされるには、プロフィールにどんなスキルがあるか、どんな仕事が得意か、しっかり書くことがポイント。アイコン画像や自己紹介文を丁寧に設定するだけでも、見つけてもらえる確率が上がります。
スカウト案件は最初から条件がいいものが多い
スカウトされると、通常の応募案件よりも単価が高く設定されていたり、最初から継続前提で話が進むことが多くなります。「自分を選んでくれた」という信頼感があるからこそ、やりがいも倍増。交渉もスムーズに進めやすくなります。
クラウドワークスの手数料はいくら?他のクラウドソーシングサービスよりも手数料が高い?
クラウドワークスを使い始めようと調べていると、「手数料が高い」なんて口コミを目にすることもあるかもしれません。せっかく働いた報酬から多く差し引かれるなら、ちょっと気が重くなりますよね。でも実は、クラウドワークスの手数料体系は業界内では標準的で、条件次第ではかなりお得に使うこともできるんです。この記事では、具体的な手数料の仕組みと、他のクラウドソーシングサービスとの違いについて、わかりやすく紹介していきます。安心して使い始められるように、しっかりチェックしておきましょう。
クラウドワークスの手数料一覧
クラウドワークスの手数料は「報酬額の段階によって変わる累進課金制」になっています。具体的には、報酬額が高くなるほど手数料の割合が低くなる仕組みです。たとえば、報酬が5万円以下の場合は手数料が20%かかりますが、5万円を超えた部分は10%、さらに10万円を超えるとその部分はわずか5%になります。最初は高く感じるかもしれませんが、継続して取引するクライアントができたり、1件あたりの金額が上がってくると、自然と手数料の負担は軽減されていきます。うまく使いこなせば、クラウドワークスの手数料もそれほど重くは感じなくなるはずです。
受注金額(報酬額) | 手数料率 |
10万円超部分 | 5% |
10万円以下〜5万円超部分 | 10% |
5万円以下部分 | 20% |
クラウドワークスと他のクラウドソーシングサービスの手数料を比較
クラウドソーシングの大手サービスには「ランサーズ」や「ココナラ」などがありますが、手数料体系を比べてみても、クラウドワークスが特別に高いわけではありません。たとえば、ランサーズも最大20%の手数料がかかりますし、ココナラにいたっては基本的に一律22%の手数料が差し引かれます。つまり、クラウドワークスの「段階的に下がる仕組み」は、むしろ良心的な方ともいえるんです。特に10万円以上の継続案件を受けられるようになれば、手数料は5%とかなり割安に。これをうまく活用できるかどうかが、長く使いこなすコツでもあります。
サービス名 | 手数料率 | 備考 |
クラウドワークス | 20%(段階式で最大5%まで) | 最初は高めだけど取引額が増えると下がる |
ランサーズ | 20%(同じ段階式) | 基本クラウドワークスと同じ |
ココナラ | 22%(一律) | 一律だから、少額案件でも結構きつい |
シュフティ | 約10%前後 | 安いが案件数が少ない傾向あり |
クラウドワークスの手数料は類似サービスと比較しても高くない/一般的な手数料
手数料だけを見ると最初は「高いかも?」と思いがちですが、実際には他サービスとほぼ同じか、むしろ条件が良い場合もあります。累進制で減っていく仕組みや、報酬の額に応じた手数料設定など、工夫すればうまく使いこなせる内容です。
クラウドワークスの手数料が高いと感じたときの対処法について/多く稼ぐコツ
クラウドワークスを使い続けていると、どうしても「手数料が高いな…」と感じることってあると思います。特に初心者のうちは単価も低めな案件が多く、報酬が減ってしまったような感覚になりがちです。でも、実はクラウドワークスには“手数料の負担を減らしながら、しっかり稼ぐための工夫”がいくつもあるんです。この章では、実際に私が取り組んで効果を感じた「手数料対策」の方法を紹介していきます。ちょっとした意識の持ち方や、案件の選び方を変えるだけで、月の手取りがぐっとアップすることもありますよ。「あれ、意外と悪くないかも?」と思えるようになるかもしれません。
対処法1・ 【継続案件を狙う】 ➔ 手数料率を下げる近道
手数料を少しでも下げたいときにまず意識したいのが、「継続案件を優先する」こと。クラウドワークスでは、1クライアントあたりの報酬総額が5万円を超えると手数料が10%に、10万円を超えると5%まで下がる仕組みになっています。つまり、継続して取引をしているクライアントがいるほど、手数料はどんどん割安になっていくということ。単発の小さな案件をいくつも受けるよりも、ひとりのクライアントと長く関係を築くほうが、最終的には手元に残るお金が多くなります。私自身も、月2万円のライティング案件を5ヶ月継続したことで、手数料がグッと減り、同じ作業量でも“手取り額が増える”という嬉しい体験をしました。継続案件は安定収入にもつながるので、収入面だけでなくメンタル的にも余裕が生まれます。
単発案件を狙うよりも継続案件を狙った方が稼ぎやすい
単発案件は一見すると手軽で自由に感じますが、毎回の提案・やり取り・契約手続きに意外と時間と手間がかかります。しかも、手数料は常に最大の20%…。一方で、継続案件なら一度信頼を得れば毎月の作業がスムーズに進みますし、収入も安定。長い目で見ると圧倒的にお得です。
毎月10万円以上稼げれば手数料が安くなる(20%→10%となる)
クラウドワークスでは、1クライアントあたりの報酬総額が10万円を超えると、超過分の手数料が5%に下がります。たとえば「毎月5万円 × 3ヶ月」で達成できるので、意外とハードルは高くないんです。「手数料が高いからクラウドワークスは使いにくい…」と感じている方こそ、まずは“継続案件で手数料を下げる”ことから始めてみると、世界が変わりますよ。
対処法2・ 【高単価案件にチャレンジする】 ➔ 単価の底上げでカバー
クラウドワークスで「手数料が高い…」と感じるとき、その負担をカバーするために有効なのが「単価そのものを底上げする」という発想です。つまり、1件あたりの報酬を増やせば、手数料が引かれても手元に残る金額がしっかり確保できるということ。最初は「自分には難しそう…」と思うかもしれませんが、実績が増えてくると高単価案件にも応募できるチャンスが増えてきます。実際、私も最初は文字単価0.5円の案件から始めましたが、コツコツ実績を積んだことで、1文字1.5円のSEO記事案件にも採用されるようになりました。少しずつスキルを磨きながら、単価アップを目指すことで、収入の底上げにもつながっていきます。手数料は気になりますが、それ以上に「高単価の仕事を選ぶ力」が付けば、全体の稼ぎはしっかり伸ばしていけますよ。
ライティングなら「SEO記事」「専門記事」は単価が高くなる
ライティング系の案件でも、「日記のような感想文」や「簡単なコラム系」は単価が低めになりがち。一方で、SEO(検索エンジン最適化)や、法律・医療・金融などの専門ジャンルは、文字単価1円以上の案件も多く、しっかり稼ぎたい人におすすめです。最初は知識がなくても、調べながら書くことで自然とスキルが身についていきます。
データ入力なら「リサーチ込みの高単価案件」を狙う
単なる「コピペ作業」や「数字入力」だけでは単価は上がりにくいですが、「ネットで情報を探してまとめる」「商品比較表をつくる」など、リサーチが含まれるデータ入力は高単価になる傾向があります。内容によっては1件あたり500円〜1,000円の報酬がつくこともあるので、スキルに自信がなくても“ひと工夫ある作業”にチャレンジするのがポイントです。
事務なら「継続のバーチャルアシスタント」がおすすめ
事務系の仕事では、「単発のスケジュール調整」や「簡単なメール返信」よりも、月契約で継続してサポートする“バーチャルアシスタント”の方が報酬が高くなりやすいです。特に企業や個人事業主のサポート役として信頼されると、継続前提で5万円〜10万円以上の契約になることも。パソコン操作が得意な方にはとてもおすすめのジャンルです。
対処法3・【スカウトを狙う】 ➔ 条件のいい案件が向こうから来る
「提案しても通らない」「応募が多くて競争率が高い」…そんな風に感じている人にこそ知ってほしいのが“スカウト機能”です。クラウドワークスでは、プロフィールを見たクライアントが「この人にお願いしたい」と思った場合、スカウトという形で直接オファーしてくれることがあります。このスカウト案件、実は“高単価・継続前提・条件が良い”という三拍子揃っていることが多いんです。しかも、競争にさらされることなく、すでに信頼の一歩を踏み出した状態からスタートできるのが魅力。私自身、プロフィールを丁寧に整えてから、定期的にスカウトが来るようになり、その中から月5万円の継続案件に繋がったこともあります。地道な準備が、思わぬチャンスに変わる瞬間です。
スカウト案件は高単価の案件が多い
スカウトは「この人に頼みたい」と思われている証。だからこそ、提示される報酬も通常の応募案件より高めに設定されていることが多いです。特に実績やスキルを活かした案件では、1件数万円〜という内容もめずらしくありません。
スカウト案件は継続前提の案件が多い
スカウトする側も“長くお願いできる人”を探しているケースが多いため、「まずは1件だけ」よりも、「週に◯回の定期作業」や「月契約」など、継続的な案件が多い傾向にあります。手数料率も下がって、安定収入にもつながります。
スカウト案件は作業単価UP交渉もしやすい案件が多い
「あなたにお願いしたい」というスタートだからこそ、交渉のハードルも低め。「この内容でこの単価なら、ちょっと検討させていただいても…」といった丁寧な交渉が、むしろ歓迎されることも。スカウト案件は“対等な関係”で仕事を始められるチャンスでもあります。
対処法4・ 【案件の「中身」を見極める】 ➔ コスパ最悪案件を避ける
クラウドワークスを使い始めたばかりのころは、「とにかく数をこなさなきゃ」と思って、つい単価の低い案件ばかりに応募してしまうことがあります。私も実際そうでした。でもあるとき、「この作業、時給にしたら300円くらいしかない…」と気づいた瞬間があったんです。そこからは、案件の中身をきちんと確認して、“時給換算で考える”習慣をつけるようにしました。案件選びでは「どれだけ時間がかかるか」「どれだけ労力が必要か」をしっかりチェックすることが大切です。たとえ単価が高そうに見えても、作業量が多すぎて結局は割に合わないケースも多々あります。逆に、少し手間がかかっても「効率的に稼げる」「スキルが伸びる」案件を選ぶことで、結果的に収入もスキルも伸びていきますよ。
1文字0.1円以下のライティングではコスパが悪い
文字単価0.1円の案件で2,000文字書いても報酬はたったの200円…。構成を考えたり、調べたりしながら書く時間を考えると、時給は200円〜300円台になることもあります。多少ハードルが上がっても、0.5円以上を目安に選ぶと無理なく続けやすいです。
1件5円未満のデータ入力はコスパが悪い
「1件◯円」と聞くと一見お得そうに見えても、よく見ると作業時間が長く、1時間で10件しかできない…なんてことも。単価が低すぎる案件は、いくら頑張っても時給に換算すると100円前後になってしまいます。入力系でも“作業効率”や“報酬バランス”は要チェックです。
時給換算で最低でも800円以上になる案件を選ぶのがおすすめ
目安として「1時間あたり800円以上になるか?」を基準にすると、割の良い案件が見えてきます。たとえば、1件300円の案件なら15分以内で終わればOK。自分の作業ペースと照らし合わせながら、無理なく稼げる“コスパのいい案件”を見つける意識を持つと、効率的に収入を伸ばしていけますよ。
対処法5・ 【直接契約に切り替える交渉も視野に】 ➔ 報酬を満額受け取れる
クラウドワークスを長く使っていると、ある程度信頼できるクライアントと出会えることもあります。そんなとき、双方の合意があれば「直接契約に切り替える」という選択肢も視野に入ってきます。もちろん、クラウドワークスではルールとして“最初の1年間はプラットフォーム上でやり取りを行う”と明記されています。その期間をしっかり守った上で、「もっと柔軟にやり取りしたい」「手数料を抑えたい」というタイミングで、直接契約について相談してみるのも一つの方法です。直接契約になると、仲介手数料や振込手数料がかからなくなるため、報酬をそのまま受け取れるというメリットがあります。ただし、トラブル時には自分で対応する必要も出てくるため、“信頼できる相手かどうか”をきちんと見極めることが大切です。あくまで「関係を深めた後の選択肢」として考えるのが安心です。
継続的に仕事をして直接契約を提案する/最低1年間はクラウドワークス経由でやり取りする必要がある
クラウドワークスでは、最初の契約から1年間は原則としてクラウドワークス上でのやり取りがルールです。それを守った上で、信頼関係が築けたタイミングで、クライアント側と相談しながら“今後の進め方”を話し合ってみるのが自然な流れです。
直接契約なら手数料ゼロ、振込手数料もなくなる
直接契約になると、クラウドワークスのシステム利用料(最大20%)や振込手数料(通常100円〜500円程度)が発生しません。その分、報酬を満額受け取れるようになるため、実際の手取り額が大きく変わることもあります。条件や信頼が整えば、検討してみる価値は十分にあります。
クラウドワークスの手数料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・トラブルがあった時に運営が間に入ってくれた。手数料高いけど、安心代と思えば妥当かな
良い口コミ2・ライティングで1記事1万円の案件を取ったら、手数料引かれても8千円。十分すぎる収入になった
良い口コミ3・継続案件で10万円超えたら手数料10%になった。そこからはめちゃくちゃ楽になった
良い口コミ4・案件トラブルの時、すぐ対応してもらえた。手数料ってこの安心代も含んでるんだなって思った
良い口コミ5・多少手数料高くても、案件数が多いから回せば稼げる。待ち案件がないだけでもありがたい
悪い口コミ1・1,000円の仕事して800円…。これでやる気を保つのは無理
悪い口コミ2・単価がもともと低い案件なのに、さらに20%引かれるのは精神的ダメージ大きい
悪い口コミ3・10件タスクやっても合計500円とか、やってられない
悪い口コミ4・比べてみたけど、クラウドワークスもランサーズも似たり寄ったり。正直どっちも高い
悪い口コミ5・継続案件が取れたら、できるだけ外部契約に切り替えたい。正直、手数料が重いから
クラウドワークスの手数料は?についてよくある質問
クラウドワークスはやばい?本当の評判について教えてください
関連ページ:クラウドワークスの評判は?やばい案件が多い?副業の手数料が高い?
クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか?
関連ページ:クラウドワークスのデータ入力は稼げる?初心者が副業するときの注意点
クラウドワークスの手数料はどのくらいですか?
関連ページ:クラウドワークスの手数料はいくら?手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較
クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか?
関連ページ:クラウドワークスで確定申告が必要になる条件や注意点/確定申告のやり方について
クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください
関連ページ:クラウドワークスの退会方法は?退会した理由や退会できない原因・再登録の方法など
クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか?
クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか?
クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか?
早く出金を行いたい場合(クイック出金)について教えてください
契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか?
作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか?
参照:よくある質問(クラウドワークス公式サイト)
クラウドワークスの手数料は?クラウドソーシングサービスを比較
サービス名 | 案件 | 登録料金 | 手数料 | 出金可能な金額 |
クラウドワークス | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 5~20% | 1,000円以上 |
ランサーズ | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 一律16.5% | 1,000円以上 |
EC WITH | ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど | 無料 | ー | ー |
クラウディア | エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど | 無料 | 3%~ | ー |
フジ子さん | 経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など | 無料 | ー | ー |
Anycrew(エニィクルー) | エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など | 無料 | ー | ー |
ポテパンフリーランス | エンジニア | 無料 | ー | ー |
ITプロパートナーズ | エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター | 無料 | ー | ー |
ココナラ | デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い | 無料 | 10~25% | ー |
タイムチケット | カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど | 無料 | 15~25% | ー |
クラウドワークスの手数料はいくら?手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較まとめ
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