コスモウォーターの安心サービスは必要?おすすめポイントを紹介します
ウォーターサーバーを長く快適に使い続けるためには、故障や引っ越し、災害などの万が一のトラブルに備えることが大切です。
コスモウォーターの安心サービスは、利用者が安心してウォーターサーバーを使えるよう、さまざまなサポートを提供しています。
ここでは、特におすすめのポイントを3つ紹介します。
ポイント1・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心
ウォーターサーバーは毎日使うものだからこそ、突然の故障が心配ですよね。
冷水や温水が出なくなったり、水漏れが発生したりすると、生活に支障をきたすこともあります。
コスモウォーターでは、通常使用の範囲内で故障した場合、無料で新しいサーバーに交換してもらえます。
修理費用の心配をせずに済むため、長期間安心して使い続けることができます。
ポイント2・引っ越しするときは無料で住所変更&サーバー配送の手続きができるから安心
引っ越しの際にウォーターサーバーの移動をどうするか悩む方も多いのではないでしょうか。
コスモウォーターの安心サービスを利用すれば、住所変更手続きが無料でできるだけでなく、新居へのサーバー配送もスムーズに行えます。
自分でサーバーを運ぶ必要がなく、手続きも簡単なので、引っ越しの負担を減らせるのが嬉しいポイントです。
ポイント3・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心
災害時には、水の確保が重要になります。
地震や台風などの影響でライフラインが止まってしまうと、水道水が使えなくなることもあります。
コスモウォーターの安心サービスでは、被災状況に応じて水ボトルの配送を優先的に手配してもらえるため、非常時の備えとしても安心です。
普段からウォーターサーバーを利用していれば、万が一のときにも安全な水を確保しやすくなります。
コスモウォーターの安心サービスは必要?安心サービスの内容について
ウォーターサーバーを長く快適に使い続けるためには、万が一のトラブルに備えておくことが大切です。
コスモウォーターの安心サービスは、引っ越しや災害時のサポート、サーバーや水ボトルの破損補償など、利用者が安心してウォーターサーバーを使えるように設計されています。
ここでは、コスモウォーターの安心サービスの具体的な内容について詳しくご紹介します。
安心サービスの内容1・引っ越しサービスの利用
引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や住所変更手続きが面倒だと感じる方も多いのではないでしょうか。
コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、引っ越し時の住所変更手続きを無料で行うことができ、新居へスムーズにサーバーを配送してもらえます。
これにより、自分でサーバーを運ぶ手間が省けるため、引っ越し準備の負担を軽減できます。
また、手続きはオンラインや電話で簡単に申し込めるため、忙しい方でも安心して利用できます。
1、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。
2、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 3、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 4、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 5、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容2・被災お見舞いのご利用
地震や台風などの災害時には、水の確保が非常に重要になります。
ライフラインが停止すると水道が使えなくなり、スーパーやコンビニでも水の入手が困難になることがあります。
コスモウォーターの安心サービスでは、被災した利用者に対して水ボトルの配送を優先的に手配する「被災お見舞いサービス」があります。
万が一の災害時でも、安全な飲料水を確保できるため、家庭の防災対策の一環としても有効なサービスです。
1、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。
2,被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 3、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容3・ウォーターサーバー破損補償のご利用
ウォーターサーバーは長期間使用するものなので、万が一の故障や破損が発生することもあります。
特に、小さなお子さんやペットがいるご家庭では、サーバーをうっかり倒してしまうことも考えられます。
コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、サーバーが破損した場合でも、修理費用を負担せずに新しいサーバーと交換してもらえるため、安心して使い続けることができます。
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。
2、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 3、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 4、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容4・水ボトル破損保証のご利用
ウォーターサーバーの水ボトルは大きくて重いため、運搬中に落としてしまったり、誤ってぶつけて破損してしまうこともあります。
コスモウォーターの安心サービスでは、水ボトルが破損した際に、新しいボトルを無償で届けてもらえる「水ボトル破損保証」も用意されています。
このサービスを利用すれば、万が一の破損時にも追加費用を気にすることなく、水の補充ができるので安心です。
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。
2、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
コスモウォーター安心サービスは必要?利用料金や支払い方法について
コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障や破損時の補償、災害時の水ボトル配送など、さまざまなトラブルに対応できる便利なサポートプランです。
利用するにあたって気になるのは、やはり料金や支払い方法ですよね。
ここでは、安心サービスの利用料金や支払い方法、初回申し込み特典、解約時の注意点について詳しく解説します。
コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円(税込)です
コスモウォーターの安心サービスは、月額330円(税込)で利用できます。
この料金で、ウォーターサーバーの故障時の交換や水ボトル破損時の補償、引っ越し時の手続きサポートなど、幅広い安心サポートを受けることができます。
月々の負担が少なく、大きな出費を防ぐことができるため、長く使い続ける方にとってはコスパの良いサービスといえるでしょう。
安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります
コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみ対応しています。
銀行振込やコンビニ払い、口座引き落としには対応していないため、申し込みの際は注意が必要です。
すでにウォーターサーバー本体の料金をクレジットカードで支払っている場合は、安心サービスの料金も同じカードで自動的に引き落とされるので、特別な手続きは不要です。
安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります
コスモウォーターの安心サービスには、初回申し込み特典として「初月無料」のサービスがあります。
申し込み月の料金が発生しないため、まずは試しに利用してみるのもおすすめです。
特に、ウォーターサーバーの使用を始めたばかりの方や、安心サービスの必要性を検討中の方にとっては、実際に使ってみてから判断できるのが嬉しいポイントですね。
ただし、無料期間が終わると翌月からは通常料金(月額330円)が発生するため、継続利用するかどうかを事前に決めておくと良いでしょう。
安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません
安心サービスを解約する際には、一度支払った利用料金の返金はできません。
例えば、契約途中で解約した場合でも、その月の料金は戻ってこないため、解約のタイミングには注意が必要です。
また、解約後に再度加入したい場合は、新規申し込みとして手続きを行う必要があります。
途中加入も可能なため、ライフスタイルやウォーターサーバーの使用状況に応じて、必要なときに契約・解約を柔軟に行えるのが嬉しいポイントですね。
コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について
コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障や破損時の補償、災害時の水ボトル配送など、利用者が安心してサーバーを使えるように設けられたサービスです。
しかし、「途中から加入できるのか?」「解約したい場合の手続きは?」といった疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。
ここでは、安心サービスの途中契約の可否や解約方法について詳しく解説します。
コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能
コスモウォーターの安心サービスは、サーバー契約時に申し込まなかった場合でも、後から途中加入することができます。
「最初は不要だと思っていたけれど、やはり加入したい」と感じた場合でも、好きなタイミングで申し込みが可能です。
申し込みは、公式サイトまたはカスタマーサポートセンターから簡単に手続きを行えます。
契約開始のタイミングは申し込みの翌月から適用されるため、すぐに利用を開始したい場合は、早めに手続きを済ませると安心です。
ただし、初月無料の特典が適用されるかどうかは、事前に確認しておくと良いでしょう。
コスモウォーターの安心サービスの解約方法について
安心サービスを解約する場合は、カスタマーサポートセンターに連絡することで手続きが可能です。
解約の申し込みをすると、翌月から安心サービスの料金が発生しなくなります。
ただし、すでに支払われた月額料金の返金は一切できないため、解約のタイミングには注意が必要です。
また、解約後に再度加入したい場合は、新規申し込みとして手続きを行う必要があります。
そのため、一度解約するとすぐに再加入することはできない可能性があるので、慎重に判断すると良いでしょう。
ライフスタイルやウォーターサーバーの使用状況に応じて、必要なときに契約・解約を柔軟に行えるのがこのサービスのメリットです。
1、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。
2、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。 この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 3、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。 ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。 |
コスモウォーターの安心サービスは必要?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした
良い口コミ2・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした
良い口コミ3・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています
悪い口コミ1・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした
悪い口コミ2・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました
悪い口コミ3・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません
コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問
コスモウォーターを検討中の方が気になるポイントとしてよく挙がるのが「口コミの評価」と「サーバーのサイズ感」です。
初めてウォーターサーバーを導入する際は、料金や水の質だけでなく、実際に使っている人の評判や設置スペースに関する情報もとても重要ですよね。
とくに子育て中の家庭や、一人暮らしの方などは使いやすさや置き場所の問題が気になるものです。
ここでは、コスモウォーターに関してよく聞かれる2つの質問について詳しく解説します。
導入前の不安や疑問を少しでも解消できれば、より安心してスタートが切れるはずです。
コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください
コスモウォーターの口コミを調べると、一部に「対応が悪かった」「解約時に費用がかかった」といったマイナスの意見が見られることがあります。
このような声が出る背景には、契約内容をよく理解しないまま使い始めてしまったことによるトラブルがあるようです。
たとえば、契約期間内に解約した場合には違約金が発生することがあり、それを知らずに解約してしまって「こんなはずじゃなかった」と不満につながるケースが見受けられます。
また、サポートセンターが混雑しているタイミングでは電話がつながりにくいと感じることもあるようです。
ですが、そういった点を事前に理解しておけば、トラブルを回避することもできます。
関連ページ:コスモウォーターの口コミは悪い!?解約違約金などデメリットや怪しい噂とは?
コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください
ウォーターサーバーを導入する際、意外と気になるのが「サーバーのサイズ感」です。
部屋のスペースに余裕がない場合や、キッチン周りに設置したい方にとっては、コンパクトかどうかがとても重要なポイントになりますよね。
コスモウォーターのSmartプラスシリーズは、幅約30cm、奥行き約34cm、高さ約110cmというスリムな設計になっており、省スペースでもしっかり設置できるのが特長です。
また、ボトルはサーバーの下部にセットする「足元交換タイプ」なので、重たいボトルを持ち上げる必要がなく、女性や高齢の方にも扱いやすい仕様です。
インテリアに調和しやすいシンプルなデザインも人気で、カラーも複数用意されているため、部屋の雰囲気を損なうことなく設置できます。
関連ページ:コスモウォーターのサイズは?何リットル?設置スペースやメリット・デメリット
コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください
コスモウォーターの「安心サービス」は、万が一のトラブルに備えたサポートオプションです。
たとえば、ウォーターサーバーが故障したり破損してしまった場合でも、安心サービスに加入していれば無料で修理や交換をしてもらえるため、急な出費の心配がなく安心です。
さらに、自然災害に巻き込まれてしまった場合にも、状況に応じてお水の無料配送など柔軟に対応してくれるのが心強いポイントです。
このサービスは月額110円(税込)で利用でき、途中からの加入も可能なので、使い始めてから必要だと感じたときに申し込むこともできます。
関連ページ:コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金について
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください
コスモウォーターでは、他社のウォーターサーバーを利用している方を対象に「乗り換えキャンペーン」を実施しています。
これは、他社の解約時にかかる違約金などを最大16,500円までキャッシュバックしてくれるという、お得な制度です。
「今のサーバーをやめたいけれど、違約金が高くて踏み出せない…」という方にとっては、非常にありがたいサポートですよね。
申し込みもシンプルで、公式サイトの専用フォームから必要事項を入力するだけで完了します。
条件を満たせばスムーズに適用されるので、難しい手続きはありません。
また、乗り換えた後もコスモウォーターの天然水や省エネ設計のサーバーなど、高品質なサービスが受けられるので、満足度も高いと感じる方が多いようです。
関連ページ:コスモウォーターの乗り換えキャンペーンとは?他社からの乗り換え特典やキャッシュバック
コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか?
コスモウォーターは、赤ちゃんのいるご家庭にも安心して使えるウォーターサーバーです。
提供されている天然水は、硬度が30~60mg/Lの軟水なので、赤ちゃんの未発達な腎臓にもやさしく、ミルク作りにも適しています。
また、自然のままのナチュラルミネラルウォーターなので、添加物などが一切含まれていないのも安心材料のひとつです。
さらに、サーバーからは70℃以上のお湯がすぐに出せるため、粉ミルクを溶かすのにも最適な温度をすぐに確保できます。
また、チャイルドロック機能も標準装備されており、赤ちゃんや小さなお子さんが誤ってお湯を出してしまう心配もありません。
毎日の育児を少しでもラクにしたい方にとって、安心して導入できるウォーターサーバーです。
関連ページ:コスモウォーターが赤ちゃんのミルク作りにおすすめの理由!安全なウォーターサーバー
コスモウォーターは宅配送料はかかりますか?
コスモウォーターでは、基本的に全国どこでも宅配送料は無料で利用できます。
北海道から沖縄まで幅広い地域に対応しており、定期的に12Lボトルを玄関まで届けてもらえるので、重たい水を自分で買いに行く必要がなく、とても便利です。
ただし、一部の離島や特殊な地域については、追加送料が発生する場合もあるため、申し込み前に公式サイトで自分のエリアの対応状況を確認しておくと安心です。
送料がかからない分、水代以外の出費が抑えられ、毎月のコストも予想しやすいのが魅力です。
配達日時の指定もできるため、忙しい方や不在がちな方でもライフスタイルに合わせた受け取りが可能です。
毎回の買い出しの負担を減らしたい方にとっては、とても使いやすいシステムです。
コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください
コスモウォーターの月額利用料金は、とてもシンプルな仕組みになっています。
基本的にかかる費用は、水の料金のみで、ウォーターサーバーのレンタル料や初期費用は一切かかりません。
天然水は1本(12L)あたり2,052円(税込)で、1回の配送で2本からの注文になるため、月額の最低利用金額は4,104円(税込)からとなります。
家族の人数や使用目的に応じて、ボトルの本数を増減できるので、自分のライフスタイルに合わせて調整が可能です。
また、エコモード機能のあるサーバーを使えば、電気代も抑えられ、経済的にもやさしい設計になっています。
さらに、必要に応じて月額110円の安心サービスも追加できるため、トラブル時にも備えたい方にはおすすめのオプションです。
コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください
コスモウォーターのウォーターサーバーが故障した場合、その原因によって修理費が無料になるか有料になるかが異なります。
通常の使用による自然故障や製品の不具合であれば、無償で修理または交換対応をしてもらえるので安心です。
ただし、ユーザーの過失による破損、たとえばサーバーを倒してしまったり、水をかけてしまった場合などは、修理費用がかかることがあります。
そうしたトラブルに備えておすすめなのが、月額110円の「安心サービス」です。
このサービスに加入しておけば、通常は有料となる破損修理も無料で対応してもらえるので、万が一の時でも安心して使い続けることができます。
長期的に利用することを考えると、安心サービスは非常に心強いサポートになります。
コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか?
コスモウォーターの天然水と水道水を比べると、まず最も大きな違いは「水の安全性と味わい」にあります。
水道水は法律により塩素で消毒されているため、カルキ臭を感じることがありますが、コスモウォーターの天然水にはそうした臭いがなく、まろやかな口当たりが特長です。
また、コスモウォーターの水は、採水地から48時間以内に工場でボトリングされ、外気が入りにくい構造のボトルで届けられるため、鮮度も保たれています。
さらに、天然水には自然に含まれるミネラルがバランスよく含まれており、硬度30〜60mg/Lの軟水なので、赤ちゃんから高齢者まで幅広い世代にやさしい水質です。
安全性や飲みやすさを重視する方にとっては、水道水よりも天然水の方が安心して使える選択肢といえるでしょう。
浄水器の水と天然水(ナチュラルミネラルウォーター)の違いについて詳しく教えてください
浄水器の水と天然水の大きな違いは、水源と含まれる成分にあります。
浄水器は水道水をろ過することで塩素や不純物を取り除きますが、もともとの水は水道水なので、地域によって水質の差があり、味やにおいにばらつきが出ることもあります。
また、フィルターの定期交換を怠ると、かえって雑菌が繁殖するリスクもあるため、管理が少し面倒になることもあります。
それに対して、コスモウォーターのような天然水は、自然に濾過された地下水を使用しており、人工的な処理を加えることなく自然のミネラル成分がバランスよく含まれています。
加熱処理による衛生管理もしっかり行われており、ボトリング後も外気に触れにくい構造で新鮮さが保たれています。
味わいや安心感を求める方には、天然水の方がより満足度が高くなる傾向があります。
参照:FAQ(コスモウォーター公式サイト)
コスモウォーターの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは?
ウォーターサーバーの導入を考えるときに、まず気になるのが「本当に評判が良いのか?」「他のサービスと比べてどうなのか?」という点ですよね。
コスモウォーターも例外ではなく、口コミや比較サイトなどでさまざまな意見が見られます。
一部では「口コミが悪い」といった声もありますが、それには契約の仕組みやサポート体制に対する理解不足が関係していることもあるようです。
他のウォーターサーバーと比較しても、月額コストや電気代の安さ、デザイン性の高さなどで優れている点が多く、バランスの良い選択肢として人気を集めています。
また、コスモウォーターでは「安心サービス」というオプションが用意されていて、万が一サーバーが故障した場合にも無料で交換してもらえるなど、長く使う上でのサポート体制も整っています。
初めての方でも不安なく始められる仕組みが整っているので、総合的に見ても安心して利用できるウォーターサーバーといえるでしょう。
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
コスモウォーター | 4,104円~ | 2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャスウォーター | 4,244円~ | 990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円~ | 0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアムウォーター | 3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円~ | 0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
オーケンウォーター | 4,082円~ | 0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円~ | 3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
ウォーターワン | 3,780円~ | 0円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
うるのん | 4,340円~ | 0円 | 2~3年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金まとめ
コスモウォーターの「安心サービス」は、万が一のトラブルに備えておきたい方におすすめのオプションです。
たとえば、ウォーターサーバーが故障したり破損してしまった場合でも、安心サービスに加入していれば無料で修理・交換対応をしてもらえるため、予期せぬ出費を避けられるという安心感があります。
また、自然災害によって被害を受けたときにも柔軟に対応してくれるため、万が一の備えとしても心強いサポートです。
このサービスの月額料金は110円(税込)と非常にリーズナブルで、加入は任意なので自分の判断で必要に応じて選べるのも嬉しいポイントです。
さらに、初回申し込み時だけでなく、利用開始後に「やっぱり加入しておこう」と思ったタイミングで途中から加入することもできます。
もちろん、もう不要だと感じた場合には解約も可能なので、自分のライフスタイルや状況に合わせて柔軟に調整できるのが安心サービスの魅力です。
コストを抑えつつ、長く安全に使い続けたい方には、加入しておくことでより安心してコスモウォーターを利用できるようになります。