アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

ウォーターサーバーを使い始める時は「便利で快適な生活が始まりそう」と期待する方も多いと思います。でも実際に使い続けてみると、「思ったよりコストがかかる」「ちょっと使いにくいかも」と感じることもありますよね。アクアクララも人気のあるウォーターサーバーの一つですが、利用しているうちに「他のサービスの方が合いそう」と感じて解約を検討する方も少なくありません。ここでは、アクアクララを解約したいと思う方の主な理由について紹介していきます。今まさに見直しを考えている方にとって、少しでも参考になればうれしいです。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは、お水の料金とは別に「あんしんサポート料」という費用が毎月かかるようになっています。このサポート料には、サーバー本体の貸し出しや点検、万が一の故障対応などのサービスが含まれているのですが、毎月コンスタントに発生する金額なので、「ちょっと高いな」と感じる方も多いようです。水の利用量がそれほど多くないご家庭では、「毎月こんなに払ってるなら、もっとコスパの良いものがあるのでは？」と感じるきっかけにもなりますよね。節約を考え始めたとき、まず固定費から見直すことが多いため、このサポート料が解約を意識する理由のひとつになることもあるようです。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

ウォーターサーバーはお水をいつでも冷たく、あるいは温かく保ってくれる便利なアイテムですが、その分どうしても電気代がかかってきます。アクアクララのサーバーにはエコモードが搭載されていないタイプもあり、そういった機種を使っていると、気づかないうちに電気代が増えてしまうこともあります。毎月の請求書を見て、「あれ？こんなに高かったっけ」と驚いた経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。エコモードがあるサーバーとないサーバーでは、月々の電気代に差が出ることもあります。光熱費を抑えたいと考える方にとっては、これは見逃せないポイントですよね。無理なく続けるためには、こうした小さな積み重ねが意外と大切です。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララのウォーターサーバーの多くは、上置きタイプと呼ばれるスタイルです。このタイプは水のボトルを本体の上に設置する必要があり、交換のたびに持ち上げる動作が求められます。ボトル1本の重さは10kgほどあるので、力に自信のない方や、女性・高齢の方にとってはなかなか大変な作業ですよね。忙しい朝や疲れているときに、「よいしょ」と持ち上げなければならないのが少しストレスになることもあります。中には、交換のたびに水をこぼしてしまったり、腰を痛めてしまったりする方もいるようです。そんな時、「もっと交換が楽なサーバーがあればな」と感じて、下置きタイプへの乗り換えを検討するきっかけになることもあります。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララのお水は「RO水」と呼ばれるもので、専用のフィルターを通して限りなく不純物を取り除いた、きれいでクセのないお水です。とても安全性が高く、誰にでも飲みやすいのが特徴ですが、そのぶん「ちょっと物足りないかも」と感じてしまう方もいらっしゃいます。最近では、天然水のまろやかな味わいや、自然なミネラル感を求める方が増えており、「せっかく毎日飲むなら、もっとおいしいと感じられる天然水がいいな」と思う方もいるようです。お料理や赤ちゃんのミルクづくりには適していても、日常的に飲むお水としては「もう少し風味がほしい」と思うこともありますよね。そんな想いが、他社の天然水サーバーに目を向けるきっかけになることもあるようです。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのウォーターサーバーでは、お水を飲み終わった後の空ボトルを回収までの間、自宅で保管しておく必要があります。この空ボトル、意外と場所を取るんですよね。とくにアパートやマンションなど収納スペースが限られているお家では、「置き場がない」「生活スペースが狭く感じる」といった声もよく聞かれます。おしゃれな部屋作りを目指している方や、すっきりと暮らしたいミニマル志向の方にとっては、この空ボトルの存在がちょっとした悩みの種になってしまうことも。最近では、使い終わったらそのまま捨てられるボトルや、水道直結型のサーバーも出てきているので、そういった便利さを求めて乗り換えを考える方も増えているようです。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

ウォーターサーバーは毎日の生活をちょっと豊かにしてくれるアイテムですが、生活スタイルの変化や引っ越し、費用面の見直しなどで解約を検討する場面もありますよね。そんな時に気になるのが、解約にかかる費用です。アクアクララにはいくつかの契約プランがあり、途中で解約する場合は契約内容によって解除料が発生することもあります。今回はそれぞれのプランごとの解除料や、クーリングオフ制度についてもわかりやすく解説していきます。これから解約を考えている方の不安や疑問が少しでも解消される内容になればうれしいです。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララでは契約プランが複数用意されており、プランによって途中解約に関する条件が異なります。中には契約期間の縛りがあるものもあり、その期間中に解約すると所定の解除料が発生します。逆に、縛りのない通常プランでは解約料が発生しないケースもありますが、条件付きのキャンペーンを利用していた場合などは注意が必要です。自分がどのプランに該当しているかを知ることが、正しい判断の第一歩です。ここからは、それぞれのプランで実際にどのような解除料がかかるのかを詳しく見ていきましょう。

通常プランの途中解除料

通常プランは契約期間に縛りがないシンプルな内容で、自由に解約できる点が特徴です。そのため、基本的には途中解除料がかかることはありません。ただし、契約から間もないタイミングでの解約や、特別なキャンペーンを利用している場合などは、設置費用や機器の返却に関連した費用が発生するケースもあります。また、設置から6か月未満での解約には条件が付くこともあるので、事前に契約書の内容を確認しておくと安心です。通常プランだからといって完全にノーリスクというわけではないため、自分の契約内容に合わせた確認が大切です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

２年割プランは、契約期間を2年間と定めることで月々の利用料金が割引になるお得なプランです。ただし、その分契約期間中の解約には注意が必要です。2年以内に解約を申し出た場合には、途中解除料として11,000円（税込）が発生します。お得な反面、きちんと2年使い続ける前提での契約となっているので、途中でやめてしまうと割引分を取り戻す形になります。引っ越しや家族の変化など、やむを得ない事情があって解約を考える場合でも、解除料がかかる可能性があることを頭に入れておくと良いと思います。無理のない使い方ができるかを考えながら契約したいですね。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

子育てアクアプランは、育児中の家庭を応援するために用意されたお得なプランで、おむつポイントや特別料金などのうれしい特典が付いています。ただし、このプランも２年間の契約が条件となっているため、契約期間内に解約すると途中解除料が発生します。２年割プランと同様に、解除料は11,000円（税込）となっており、更新月以外の解約には注意が必要です。子育ては思っていた以上に生活リズムが変わったり、急な引っ越しがあったりするものなので、途中で使わなくなってしまうこともありますよね。そんなときでも、あらかじめ条件を把握しておけば、スムーズに判断ができるはずです。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララを契約したばかりで「やっぱりやめようかな」と思った場合、条件が合えばクーリングオフ制度を利用することができます。クーリングオフは契約から8日以内であれば理由を問わず契約を取り消せる制度で、この期間内であれば途中解除料などの費用は一切発生しません。主に訪問販売や電話勧誘などによる契約が対象になりますが、インターネットでの申し込みであっても一定の条件を満たす場合には適用されることがあります。契約書面にクーリングオフについての記載があるので、まずはそちらをチェックしてみると良いです。不明点がある場合は、アクアクララのカスタマーサポートに相談すれば丁寧に案内してもらえますよ。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララのウォーターサーバーを使っている中で、引っ越しやライフスタイルの変化などによって「そろそろ解約しようかな」と思うタイミングが来ることもありますよね。でも、いざ解約しようとすると「どこに連絡すればいいの？」「サーバーはどう返せばいいの？」と、意外とわからないことも多いものです。アクアクララでは、解約の手続きはエリアごとに対応している販売店に直接連絡する形になっています。また、ウォーターサーバーの返却も同じく販売店を通じて行います。この記事では、アクアクララの解約方法と返却の流れについて、わかりやすく解説していきますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを退会したい場合は、利用中の担当販売店に電話で連絡する必要があります。公式サイトやマイページから手続きできると思ってしまいがちですが、実際には販売店ごとの対応となっているため、インターネット上では完結しません。電話では、契約者名や設置している住所を伝えることでスムーズに話が進みます。販売店ごとに受付時間や対応日が異なることもあるので、余裕をもって連絡するのがおすすめです。もし自分の地域の販売店がわからない場合は、下記のリンクから宅配エリアを確認することができます。まずは電話一本、これが解約の第一歩になりますので、迷ったら早めに相談してみるのが安心です。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララを解約するときには、ウォーターサーバー本体を返却する必要がありますが、その作業はすべて担当の販売店が行ってくれます。自分で梱包したり、配送の手続きをしたりする必要はないので、とても安心です。解約の電話をした際に、返却希望日についても一緒に相談できます。サーバーの撤去は、販売店のスタッフが訪問して対応してくれるため、特別な準備はいりません。ただ、事前に電源を切って水を抜いておくと作業がスムーズになります。空になったボトルや付属品などもあれば、忘れずに返却しましょう。対応も丁寧なので、初めてでも安心して任せることができますよ。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

ウォーターサーバーを使ってみたいけれど、「実際に使い続けられるか不安」「気軽に試せる方法があればいいのに」と思ったことはありませんか？そんな方にぴったりなのが、アクアクララの無料お試しキャンペーンです。申し込みをすると、最長2週間もウォーターサーバーを自宅で試すことができる仕組みになっており、費用の心配なく導入後のイメージをつかむことができます。ただし、実際に使ってみた結果、「やっぱり必要なさそう」と思ったとき、キャンセルや解約料がどうなるのか気になる方も多いと思います。この記事では、お試し期間中の解約について詳しく解説しますので、これから申し込もうか迷っている方にも参考になる内容です。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、初めてウォーターサーバーを導入する方向けに「無料お試しキャンペーン」を用意しています。期間は最長で2週間とたっぷり用意されており、その間はサーバー本体や専用の水ボトルを無料で使用することができます。申し込み後は、スタッフが自宅まで設置に来てくれるので、自分で準備することは特にありません。また、お試し期間中に追加料金がかかることもなく、使い心地をしっかり体験できるのが魅力です。見た目やサイズ、使用感など、カタログやWEBではわからなかった部分を実際に確かめられるので、慎重派の方でも安心して導入を検討することができます。気に入ればそのまま本契約へ移行できますし、合わなければ終了するだけなので気軽に始められます。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

お試しキャンペーンを利用したあと、「やっぱりやめておこうかな」と感じることもありますよね。そんなときに心配なのが、キャンセル時の費用です。でも安心してください。アクアクララの無料お試し期間中であれば、キャンセルをしても解約料や手数料は一切かかりません。これは「体験してみてから判断してほしい」というアクアクララのスタンスによるもので、無理に契約を迫られることもなく、気軽に申し込める仕組みになっています。もちろん、水の追加購入が必須になることもありません。解約の際には、サーバーもスタッフが回収に来てくれるため、自分で何かを準備する必要もなく、スムーズにお試し終了ができるようになっています。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

アクアクララでは、1週間の無料お試しキャンペーンを実施している販売店もあります。このプランでは、サーバーと水ボトルが無料で提供され、実際に自宅で使ってみることができます。キャンペーン中のキャンセルについても、解約料や違約金などは一切かからないので、「ちょっと試してみたいけど、続けるかわからない」といった方でも気軽に申し込むことができます。設置や撤去もすべてスタッフが行ってくれるため、自分でサーバーを運ぶ必要もなく、手間もかかりません。試してみて「やっぱり契約はしない」と思った場合でも、費用の心配をせずにお断りできる点は大きな魅力です。まずは気軽に体験してみたい方にぴったりの内容です。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

子育て世帯向けの「子育てアクアお試しセット」は、最大3ヶ月間ウォーターサーバーを特別価格で体験できるプランです。赤ちゃんのミルク作りや、子ども用の飲み水としてサーバーを活用したい方に好評のキャンペーンですが、途中で解約することになっても解約料は一切発生しません。長めの体験期間の中で、実際の生活にどれだけフィットするかをじっくり試せるのがこのプランの魅力です。「毎日どのくらい水を使うか」「キッチンのスペースに余裕があるか」など、リアルな使い方を想定しながら判断できます。万が一「合わなかったな」と感じた場合も、違約金や追加費用なしでキャンセルできるので、費用面での不安なく安心して申し込めます。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

お試し期間中に「やっぱり契約しないことにしたい」と思った場合は、担当の販売店へ電話でキャンセルの連絡をする必要があります。WEB上での自動キャンセルやメールでの手続きは基本的に受け付けていないため、直接電話で「お試しキャンペーン中のキャンセル希望」と伝えるようにしましょう。電話の際には、契約者の名前や設置場所を伝えるとスムーズです。販売店によって受付時間が異なる場合もあるので、早めの時間帯に連絡するのがおすすめです。解約の連絡をすると、スタッフがサーバーの回収日程を調整してくれるので、自分で返送手続きを行う必要はありません。気が重く感じる手続きも、丁寧な対応で安心して完了させることができます。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

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アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

チャイルドロック機能はありますか？

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

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