デジタルクリニックは解約・退会は必要?
オンライン診療を利用する際に、「あとで解約手続きが面倒だったら嫌だな…」と不安になる方も多いと思います。
ですが、デジタルクリニックはその点、とても利用者にやさしい設計になっています。
基本的には「都度診察・都度支払い」スタイルで、会員登録も不要なため、解約という概念そのものが不要なケースが多いです。
ただし、継続して薬が届く定期配送プランを利用している場合は、途中でやめるには簡単な手続きが必要になります。
ここでは、どのような場合に解約や退会が必要になるのか、わかりやすく解説していきます。
デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない
デジタルクリニックでは、診察や薬の処方を受けるのに会員登録を強制されることはありません。
そのため、使いたいときにだけ予約して診察を受け、終わったら特に退会処理などをしなくても問題ありません。
多くのサブスクサービスと違い、アカウントを作らないままでも使えるのが魅力のひとつです。
そのため、解約という概念自体が存在しないケースも多く、不要になればただ使わなければいいというシンプルな仕組みになっています。
これにより、初めての方でも気軽に利用を始めることができるのです。
デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない
デジタルクリニックのサービス設計は、「使いたいときだけ使う」が基本となっており、継続契約を前提としたサービスではありません。
そのため、1回の診察・処方で完結する利用が可能で、再度の利用も自分のタイミングで自由にできます。
診察や処方のたびに決済が行われ、勝手に次回分が請求されたり、継続課金されることはありません。
だからこそ、特別な「解約手続き」は不要であり、ユーザーのライフスタイルに合わせて自由に使える点が、多くの人から支持されている理由のひとつです。
必要なときだけ予約して診察・処方してもらう
デジタルクリニックは、必要なときだけ気軽に予約して利用できる点が大きな魅力です。
症状が出たときだけ、または薬が必要なときだけスマホやPCから予約し、オンラインで医師の診察を受けて、薬を処方してもらう流れになっています。
特に月額料金や会費のような継続支払いがないため、「しばらく使わないから退会しなきゃ」という煩わしさはありません。
自分の生活や体調に合わせて、まさに“オンデマンド”で利用できる設計になっており、忙しい方にもぴったりです。
デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある
ただし、ピルやAGA治療などで定期配送プランを申し込んでいる場合は、継続前提となるため、途中でやめたいときには「解約手続き」が必要になります。
デジタルクリニックでは、この手続きも非常に簡単にできるようになっており、公式LINEから「解約」とメッセージを送るだけで手続きが進みます。
次回決済日の2日前までに手続きすれば、無駄な請求や自動発送を防ぐことができます。
縛りや違約金も一切ないので、気軽に始めて、必要がなくなったときはすぐやめられる安心感があります。
デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します
デジタルクリニックを利用していて、「今後は使わないかもしれない」「登録情報を削除したい」と思ったときに気になるのが、退会や解約の手続きです。
基本的にデジタルクリニックは、会員登録が不要な仕組みなので、退会処理をしなければならないケースは限定的です。
しかし、マイページを作成していたり、定期配送プランに申し込んでいたりする場合には、それぞれに応じた解約・退会の手続きが必要になります。
ここでは、パターン別にどんな対応をすれば良いのかをわかりやすくご説明していきます。
マイページ登録(アカウント作成)をした場合について
デジタルクリニックをより便利に利用するために、マイページにアカウント登録をしている方も多いかと思います。
診察履歴や配送状況の確認ができるなどメリットもありますが、「もう使わないから削除したい」と感じたときには対応が必要です。
マイページのアカウントは、自動で削除されるものではないため、手動で退会申請を行う必要があります。
特に、個人情報の管理が気になる方にとっては、アカウントの削除は安心材料となるため、正式な手続きを踏むことをおすすめします。
データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり
アカウント情報や過去の利用履歴を完全に削除したい場合は、デジタルクリニックの公式サイトにある「問い合わせフォーム」から退会申請を行う必要があります。
フォーム内の自由記述欄に「退会希望」と記載すれば、サポートスタッフが確認の上、アカウント削除の手続きを進めてくれます。
この手続きにより、マイページの情報はもちろん、登録されていた個人情報や診察履歴なども削除されます。
よりプライバシーを重視したい方にとっては、安心できる選択肢となっています。
アカウントを放置しても課金されないから心配はない
一方で、「特に削除まではしなくてもいいかな」「また使うかもしれない」という方は、マイページのアカウントをそのまま放置しておいても問題ありません。
デジタルクリニックでは、月額制やサブスクリプション形式の料金体系ではないため、利用していない期間に課金されることは一切ありません。
そのため、退会手続きをしないままでも、追加費用が発生する心配はなく、気軽に再利用もできます。
使わなくなっても気にせずそのままでOKという点は、大きな安心材料です。
デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる
ピルやAGAなどの治療を継続している方の中には、定期配送プランを利用している方も多いと思います。
この定期プランを解約したい場合には、LINEの公式アカウントから簡単に手続きすることができます。
LINEのトーク画面で「解約」と入力すると、自動的に案内が届き、それに従って解約処理を進めることができます。
特に、次回の決済日が近い場合には早めの手続きが必要となりますので、少なくとも2日前までには対応するようにしましょう。
電話連絡や書面提出は不要なので、忙しい方でも安心です。
デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要?定期縛りはある?
デジタルクリニックで便利に利用できる「定期配送プラン」は、継続して薬が必要な方にとって非常に使い勝手が良いサービスです。
ただし、「途中で辞めたくなったらどうしたらいいの?」「回数の縛りはあるの?」という疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
結論から言えば、デジタルクリニックの定期配送プランはとても柔軟で、ユーザーに優しい仕組みになっています。
縛りや違約金といった不安要素はなく、解約も簡単にできるので、初めてでも安心して利用することができます。
デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の2日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です
定期配送を停止したい場合は、次回の決済日の2日前までに解約手続きを行う必要があります。
解約は、デジタルクリニックの公式LINEを使って簡単に行うことができます。
LINEのトーク画面で「解約」とメッセージを送ると、自動的に案内が届き、数ステップで完了する流れです。
特別な書類や電話対応などは一切不要で、スマホからいつでも手続きができるのが嬉しいポイントです。
ただし、決済日直前に連絡しても間に合わない場合があるので、余裕を持って2日前までに手続きを済ませるのが安心です。
デジタルクリニックの定期配送(プラン)には期間や回数の縛りはありません
よくある定期コースの中には「最低3ヶ月は続けてください」といった契約条件があることもありますが、デジタルクリニックではそのような回数縛りや期間制限は一切ありません。
初回のみの利用で解約することも可能ですし、数回使ってから中止することも自由に選べます。
この柔軟な制度設計により、自分の体調やライフスタイルの変化に合わせて無理なく続けられるのが大きな魅力です。
「まずはお試しで使ってみたい」と考えている方にとっても、安心してスタートできる環境が整っています。
デジタルクリニックの定期配送(プラン)は途中解約の手数料などは一切かかりません
定期プランを解約する際に最も気になるのが「途中でやめたらお金がかかるのでは?」という点ですが、デジタルクリニックではそのような心配は不要です。
途中で解約した場合でも、キャンセル料や手数料といった追加費用は一切かかりません。
必要がなくなったタイミングで、気軽にやめることができるのが大きなメリットです。
無理に続ける必要がないからこそ、初めての方でも安心して利用を開始できますし、継続を迷っている方にとってもハードルが低いサービスと言えます。
デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている
デジタルクリニックでは、さまざまなニーズに応じた定期配送プランが充実しています。
たとえばピル、ED治療薬、AGA治療薬、睡眠薬など、継続的な治療が必要なジャンルに対応したプランが用意されています。
配送間隔や数量も選べるため、自分のペースや生活スタイルに合わせてカスタマイズできるのも便利なポイントです。
定期プランは、いちいち都度注文する手間が省けるだけでなく、継続による料金割引が適用されるケースもあるため、経済的にもメリットがあります。
デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて
定期配送プランを活用することで、毎回注文の手続きをする手間が省け、服用リズムを安定させることができます。
とくにピルやAGA治療など、継続が重要な治療では、薬の飲み忘れや注文し忘れを防ぐことが大切です。
また、プランによっては料金が割引されることもあり、長期的に見るとコストを抑えることができる点も魅力です。
さらに、公式LINEでの簡単な手続きでスキップや解約ができる柔軟さもあるため、忙しい方や初心者でもストレスなく続けやすいサービスです。
メリット1・注文し忘れの心配がなくなる
デジタルクリニックの定期配送プランを利用することで、薬の注文をうっかり忘れてしまう心配がなくなります。
特にピルやAGA治療薬のように継続的に服用が必要な薬は、数日でも間が空いてしまうと効果に影響が出る可能性があります。
忙しい日々のなかで「注文するのを忘れていた」「届くのが間に合わなかった」という事態を防ぐためにも、定期的に薬が届くシステムは非常に心強い存在です。
スケジュールに追われる中でも、安定した治療が継続できるのは、精神的な安心感にもつながります。
メリット2・毎回の診察が不要だからラク
定期配送プランを利用すれば、薬のたびに診察を受ける必要がないため、大幅に手間が省けます。
デジタルクリニックでは初回の診察後、症状が安定していれば同じ薬を定期的に届けてくれる仕組みになっており、再度問診や診療を受けなくても済むようになっています。
これにより、時間の節約になるのはもちろん、診察予約のストレスからも解放されます。
忙しい方やスケジュールが不規則な方にとっては、必要なタイミングで薬が自動的に届く仕組みは、生活をスムーズにしてくれる大きな味方です。
メリット3・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる
定期配送プランには、単発注文に比べてお得になる料金設定が用意されていることがあります。
たとえば、同じ薬でも定期プランで申し込むことで、5〜10%程度割引された価格で提供されるケースが多く見られます。
長期的に治療を続ける方にとっては、少しの割引でも年間で見ると大きな節約になります。
また、定期プラン限定で送料無料になることもあり、経済的なメリットは想像以上に大きいです。
「継続する予定だから、少しでもお得に治療したい」という方には、定期プランの利用は非常におすすめです。
プライバシー管理も引き続き安心
定期配送プランを利用しても、プライバシーに対する配慮は変わらず徹底されています。
薬の発送は常に無地の段ボールや封筒で行われ、外側から中身が分からない仕様になっています。
また、差出人名も医療機関ではなく一般的な会社名になっているため、家族や同居人に知られたくない方でも安心して利用できます。
利用履歴や診察内容についても外部に漏れることはなく、セキュリティ体制がしっかりと整えられています。
プライベートな悩みこそ、こうした配慮が重要だと感じる方には最適なサービスです。
必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる
デジタルクリニックの定期配送は、「一度申し込んだら何ヶ月もやめられない」といった厳しい縛りは一切ありません。
薬が余っている場合や、体調に変化があってしばらく服用を控えたい場合など、柔軟にスキップや一時停止、さらには完全な解約まで可能です。
これらの手続きはすべて公式LINEから簡単に行えるため、ストレスもなく気軽に利用できます。
必要に応じていつでも見直しができるので、「とりあえず始めてみる」という方にも安心して利用していただける仕組みになっています。
デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。生活リズムに余裕が生まれた感じ
良い口コミ2・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います
良い口コミ3・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです
良い口コミ4・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました
良い口コミ5・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました
悪い口コミ1・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった
悪い口コミ2・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。再診が必要だったりしてスムーズではなかった
悪い口コミ3・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった
悪い口コミ4・毎月の支払いが地味に効いてくる…。継続割引があっても、もう少し安かったらなあ
悪い口コミ5・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも
デジタルクリニックの解約方法は?についてよくある質問
デジタルクリニックは、一般的なオンライン診療サービスとは少し違い、アカウント登録不要で単発利用ができるのが特徴です。
そのため、解約という概念自体が存在しない場合もあります。
ただし、定期配送や継続プランに申し込んだ場合は、明確に「キャンセル」「解約」の手続きが必要です。
マイページまたは診療時のチャットサポートから申請が可能で、解約方法について詳しく案内してもらえます。
特に注意したいのが、配送準備が進んでからのキャンセルは基本的にできない点です。
タイミングによっては料金が発生してしまうこともあるため、早めの対応が安心です。
プラン内容をよく確認し、納得のうえで利用を始めるのがトラブルを防ぐポイントになります。
デジタルクリニックは怪しいって本当?口コミや評判について教えてください
デジタルクリニックが「怪しい」と感じる方は、オンラインで完結するという特徴に慣れていないケースが多いようです。
実際には医師が国家資格を持ち、法律に基づいて運営されており、薬もすべて正規品です。
口コミでは「配送が早い」「チャット対応が親切」といったポジティブな意見が多く見られますが、一方で「自分には合わなかった」「説明が不足していた」という声もあるのが正直なところです。
サービスの透明性を確認しながら、自分に合った使い方をすれば安心して利用できます。
関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
薬が届かないときは、まず発送完了メールに記載された追跡番号を確認しましょう。
配送会社のサイトで状況を調べると、現在のステータス(配送中・持ち戻り・保留など)が表示されます。
ポストに不在票が残っていないかもチェックポイントです。
それでも不明な場合は、デジタルクリニックのチャット窓口へ連絡して状況を報告しましょう。
住所入力ミスや配送事故の可能性もあるため、迅速な対応が肝心です。
関連ページ:デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は?薬が届くまでの期間
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか?
デジタルクリニックでは、不眠症に悩む方に向けて睡眠導入剤や抗不安薬などが処方されています。
代表的なものには、超短時間型のゾルピデム(マイスリー)、短時間型のトリアゾラム(ハルシオン)、中時間型のエスゾピクロン(ルネスタ)などがあり、いずれも症状やライフスタイルに応じて選ばれます。
オンラインでの診療であっても、国家資格を持つ医師による診断を経て処方されるため、自己判断での購入とは異なり、安全性が担保されています。
眠れない日々が続くと心身に不調をきたすこともあるので、まずは気軽に相談してみるのが第一歩かもしれませんね。
関連ページ:デジタルクリニックの睡眠薬処方(不眠症)の注意点/オンライン診療の安全性は?
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか?
デジタルクリニックは、基本的に会員登録なしで利用できる仕組みになっているため、解約や退会の手続きが不要なケースがほとんどです。
ただし、定期配送や定期購入プランを利用している場合は、明確に「解約手続き」が必要になります。
その際は、マイページまたはサポートチャットを通じて解約申請を行うことが可能です。
誤って継続してしまったというトラブルを避けるためにも、初回利用時に契約内容をよく確認しておくことが大切ですね。
関連ページ:デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します
デジタルクリニックの料金について教えてください
デジタルクリニックの料金体系はシンプルで、診察料は初診1,650円(税込)に設定されています。
これに加えて薬代、送料(全国一律550円)、必要に応じて手数料などがかかる仕組みです。
支払いはクレジットカードのほか、コンビニ払い・代金引換・医療ローンなど複数の方法に対応しており、分割払いにも柔軟に対応しています。
保険診療ではなく自由診療なので、すべて自己負担となる点には注意が必要ですが、価格表示が明朗なのは安心材料のひとつですね。
関連ページ:デジタルクリニックの料金は?オンライン診療のメリット・支払い方法は?保険適用はある?
オンライン診療とはどのようなものですか?
オンライン診療とは、病院やクリニックに直接行かずに、スマートフォンやパソコンを通じて医師の診察を受けられる仕組みのことです。
通院の手間や待ち時間を省けるのが大きなメリットで、忙しい人や体調が悪くて外出できない人にとっては非常に便利です。
初診からオンラインで完結することもでき、医師とチャットやビデオ通話でやりとりしながら、自宅にいながらにして診断・処方を受けられます。
時代に合った新しい医療のかたちとして、今後さらに普及していくと言われています。
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
デジタルクリニックを利用するには、まず公式サイトから診療メニューを選び、問診フォームに回答するところから始まります。
その後、医師とチャットやビデオ通話でオンライン診療が行われ、診断内容に基づいて薬が処方されます。
処方が確定したら、支払い手続きを済ませ、最短で当日に薬が発送されます。
全ての工程がスマホひとつで完結するため、わざわざ病院へ行く必要がなく、手軽に医療サービスを受けることができます。
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
デジタルクリニックの予約は、診察が始まる前であればキャンセルが可能です。
キャンセルを希望する場合は、公式サイトのマイページまたはチャット窓口から手続きを行いましょう。
ただし、医師との診察がすでに始まっている場合やチャットが開始された後は「診察完了」とみなされ、キャンセルができなくなります。
そのため、予定変更がある場合はなるべく早めに連絡するのがベストです。
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか?
基本的には初診から処方・薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結します。
チャットやビデオ通話で医師とやり取りを行い、診断内容に基づいて薬が処方され、自宅まで郵送される仕組みです。
ただし、症状が重い場合やオンラインでは対応できないケースがあると医師が判断した場合は、対面診療への切り替えを案内されることもあります。
初めての方でも安心して利用できるよう、システムはとても分かりやすく設計されています。
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか?
デジタルクリニックの診察時間は、チャット形式であればおよそ5~15分程度、ビデオ通話形式でも15分前後で完了することがほとんどです。
事前に問診フォームに詳しく回答しておくことで、診察もスムーズに進みます。
リアルタイムの返信がもらえることが多いため、待たされるストレスも少なく、短時間で用件が済むのがオンライン診療の魅力です。
混雑状況によって多少前後する場合はありますが、基本的にスピーディーな対応が受けられます。
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか?
処方内容の変更や追加を希望する場合は、デジタルクリニックのチャット窓口やサポートに連絡をすることで対応してもらえます。
医師の診察結果によっては再度問診や診察が必要になることもありますが、基本的には柔軟に対応してくれます。
たとえば「効果を感じにくい」「副作用が気になる」などの理由がある場合も、遠慮なく相談してみましょう。
オンラインであっても、丁寧なフォロー体制が整っているのが安心ポイントです。
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか?
デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察を経て正式に処方される「医療用医薬品」です。
これは市販薬と違い、効果や成分がより強力で、症状に対してピンポイントに作用することが特徴です。
一方、市販薬は誰でも薬局で購入できるものですが、その分、有効成分の量が抑えられており、軽症向けに設計されています。
医療用医薬品は副作用や服用のタイミングについて注意が必要なことも多いため、必ず医師の指導を受けて使用する必要があります。
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
デジタルクリニックでは、一部の薬について「定期配送サービス」に対応しています。
これは、決まった期間ごとに薬が自動的に届く便利なサービスで、多くの場合は1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月などのサイクルで設定可能です。
プランによっては途中変更や停止も可能なものがあり、ライフスタイルや症状の変化に応じて柔軟に対応できます。
薬の飲み忘れや、毎回の注文手続きの手間が省ける点で、多忙な方や長期的な治療が必要な方に特におすすめです。
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか?
処方された薬は、最短で当日中に発送され、地域によっては翌日に届くこともあります。
特に午前中に診察を受け、すぐに支払いを完了すればスピーディーな発送が可能です。
発送後は、登録されたメールアドレスに追跡番号が届くため、配送状況の確認もスムーズです。
ただし、天候や交通状況によっては配送に遅れが出る可能性もあるため、なるべく余裕を持って申し込むのが安心です。
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
デジタルクリニックでは、一部の治療プランにおいて医療ローンを利用した「分割払い」に対応しています。
医療ローンは、提携している信販会社を通じて契約し、月々一定の金額を支払う方法です。
高額な治療費が一度に負担にならないよう設計されており、初回カウンセリング時に希望すれば相談に応じてもらえます。
クレジットカードだけでなく、コンビニ後払いや代金引換にも対応しており、支払い方法の選択肢が豊富なのも魅力です。
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか?
デジタルクリニックでは診断書の発行にも対応しています。
ただし、全ての診療科目で対応しているわけではないため、必要な場合は診察前に確認しておくのがベストです。
診断書の用途(会社提出・学校提出・保険請求など)によって内容が変わるため、用途を明確に伝えることが大切です。
診断書は電子データで送られる場合や、郵送対応になることもあるので、希望の形式もあわせて相談してみましょう。
参照:よくある質問(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックの解約方法は?他のオンライン診療と比較しました
デジタルクリニックの利用は基本的に「会員登録不要」で完結する仕組みとなっているため、多くのケースでは「退会手続き」や「定期解約」は不要です。
ただし、一部のプラン(定期配送や定期契約が含まれる治療内容)では、自動更新が設定されていることもあるため、その場合は明確に「解約の申請」を行う必要があります。
解約は、チャットサポートまたは問い合わせフォームから手続きを行うのが一般的です。
また、他のオンライン診療サービスと比較してみると、定期契約が必須のところも多いため、デジタルクリニックの「必要なときだけ診察できる自由さ」は大きな強みと言えます。
たとえば、毎月必ず料金が発生するようなサブスクリプション制のサービスに比べて、デジタルクリニックはスポットでの利用がしやすく、費用の面でも無駄がありません。
「解約しないと料金が発生するかも…」という不安がある方は、診察時に「継続契約かどうか」を医師やサポートに必ず確認しましょう。
柔軟な対応と明瞭なシステムが整っているため、ユーザーにとって安心できるポイントです。
クリニック名 | 診察料金(初診料) | 診療内容 | サポート時間 |
デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療(医療ダイエット)
美容皮膚 不眠症(睡眠障害) 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA(FAGA) 性感染症(STD) ED(勃起不全) 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作(高尿酸血症) 脂質異常症(高脂血症) ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時~20時 |
エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時~22時 |
レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時~21時45分 |
AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時~22時 |
クレアージュ | 無料 | 女性AGA | 8時30分~16時 |
銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時~20時 |
デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説まとめ
デジタルクリニックは基本的に「会員登録なし」で利用できるため、多くの方が気になるような「退会手続き」自体は必要ありません。
つまり、一度診察を受けたからといってアカウントが維持され続けたり、自動的に契約が更新されたりするわけではないので、安心して使い切りでの利用ができます。
ただし、定期配送プランや継続的な治療が必要な医薬品を選択した場合には、自動で次回分が送られてくる「定期契約」になることがあります。
その際は、公式サイトやチャットサポートを通じて「次回以降の配送停止」や「定期プランの解約申請」を行う必要があります。
タイミングによっては次回分のキャンセルが間に合わない場合もあるため、余裕を持って手続きするのがベストです。
また、解約申請後もメールアドレスや問診履歴などの情報が一部保持されている場合がありますが、これもチャットサポートを通じて削除依頼をすることが可能です。
デジタルクリニックは対応がスムーズで、初心者でも不安なく解約・退会が行える点が魅力です。
「解約のつもりができていなかった…」という心配を防ぐためにも、利用後は一度マイページやサポートと連絡を取り、定期配送などの設定状況を確認しておくと安心です。