デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックの薬が届かない！デジタルクリニックが安全性が高くおすすめの理由を紹介します

薬が届かないと感じたとき、不安になるのは当然のことです。「ちゃんと発送されてるの？」「間違った薬が届くんじゃないか？」そんな心配を少しでも和らげるために、安心して利用できるオンライン診療サービスを選ぶことが大切です。デジタルクリニックは、診療から発送まで、すべてのプロセスにおいて「安全性と信頼性」を大切にした運営を行っています。医師による丁寧な診察、正規医薬品のみの取り扱い、高度な個人情報保護体制、明確な診療ルールに基づいた運営体制など、安心できるポイントが多数あります。薬が届くまでの不安を少しでも軽減できるよう、ここではその理由をわかりやすく紹介していきます。

理由１・正規医師が個別に診察しているから安心

オンライン診療でもっとも気になるのが、「本当にちゃんと診察されるのか？」という点です。デジタルクリニックでは、診察を担当するのはすべて日本国内の国家資格を持った医師のみです。AI任せやテンプレート的な判断ではなく、ひとりひとりの問診内容をしっかり確認した上で、個別に診療を行っています。体調や過去の服用歴、現在の症状なども丁寧にヒアリングされるので、オンラインでも安心して相談できる環境が整っています。こうした“人の目による確認”があるからこそ、適切な薬が安全に処方され、ミスのリスクも最小限に抑えられているのです。

国家資格を持つ日本の医師だけが診察を担当していま

デジタルクリニックでは、診察を担当する医師はすべて、日本の医師免許を持った医師のみとなっています。無資格者や海外の医療スタッフが関わるようなことは一切なく、安心して利用できる体制が整っています。さらに、各医師が対応する診療領域も明確にされており、必要に応じて専門性の高い医師による診療が受けられる点も大きな魅力です。資格を持つプロフェッショナルによる診察であるからこそ、薬の処方も安全に、そして信頼性の高い形で進められます。

きちんと問診内容を確認して、人間の目で診断をしているから、安全性が高い

オンライン診療では、どうしても「自動的に処理されているのでは？」という不安を感じる方もいらっしゃいますが、デジタルクリニックではその心配は不要です。医師がひとりひとりの問診内容をきちんと目で確認し、症状に応じて必要なアドバイスや治療を提案してくれます。たとえば、同じ不眠症でも「入眠障害」か「中途覚醒」かで処方される薬は異なります。こうした違いを見極められるのも、人の目による判断があるからこそです。薬の安全性を守るために、こうした丁寧な対応は非常に重要です。

理由２・正規医薬品だけを取り扱っている

オンラインで処方される薬に不安を感じる方は少なくありません。特に「どんな薬が送られてくるのか」「効果や安全性は大丈夫なのか」といった疑問は当然です。ですが、デジタルクリニックでは、その心配はいっさい不要です。なぜなら、処方される薬はすべて厚生労働省に認可された正規の医薬品だけに限定されているからです。個人輸入や海外ルートの安価な薬、出所の分からないジェネリックなどは一切扱っていません。薬の安全性を第一に考えた体制が整っているからこそ、オンラインであっても安心して治療を受けることができるのです。薬は体に直接影響するものだからこそ、信頼できるルートで正しく届けられることがとても大切です。

厚生労働省認可の正規医薬品だけを扱っている

デジタルクリニックで処方されるすべての薬は、日本の厚生労働省が認可した正規の医薬品に限定されています。これにより、成分・品質・製造工程のすべてが公的な基準をクリアしていることが保証されており、効果や副作用についても明確な情報が提供されています。オンライン診療だからといって、安易に価格重視の薬を使うのではなく、しっかりと効果が確認された正規の薬だけを選んで処方しているのが、デジタルクリニックの大きな信頼ポイントです。

内服薬や外用薬の仕入れルートも超厳格に管理されている

薬そのものの品質だけでなく、仕入れの段階から細かく管理されているのもデジタルクリニックの特長です。内服薬・外用薬を含むすべての医薬品は、正規の医薬品卸業者から直接仕入れており、そのルートは非常に厳格にコントロールされています。これにより、外部から不適切な薬が紛れ込むリスクをゼロに近づけています。さらに、保管環境も医薬品に適した温度・湿度が維持されており、患者さんに届くまでの過程にも妥協はありません。まさに、対面クリニックと同等、もしくはそれ以上の安心体制が整っていると言えます。

薬の質・安全性については、対面クリニックと同じレベルで安心

オンライン診療だからといって、薬の品質が劣ることは一切ありません。むしろ、デジタルクリニックでは医薬品の流通・管理・処方のすべてにおいて対面クリニックと同じ水準を保っており、そこに加えてオンラインならではの迅速さと手軽さが加わっているのが魅力です。「ネットだから不安」という声もありますが、薬の仕入れルートや品質管理は非常にしっかりしており、安心して使える体制が整っています。だからこそ、多くのユーザーがリピートし、信頼を寄せているのです。

理由３・個人情報保護・プライバシー対策が超・徹底している

オンライン診療において、もうひとつ気になるのが「プライバシーや個人情報は大丈夫なのか？」という点です。体の不調や治療内容など、非常にデリケートな情報を取り扱うからこそ、その情報が守られているかどうかは重要です。デジタルクリニックでは、こうした個人情報の保護に関して、業界の中でも非常に厳しい基準を設けています。通信の暗号化はもちろん、医療情報を扱う専用のセキュリティシステムの導入、発送時の梱包への配慮まで、すべてが“誰にも知られずに治療を受けられる環境”を守るために整えられているのです。自宅で安心して診療を受けたいという方にとって、この徹底ぶりは大きな安心材料になります。

SSL通信で全データを暗号化で安心

デジタルクリニックでは、利用者の入力情報を守るために、すべての通信にSSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を使用しています。これにより、氏名や住所、診療情報、クレジットカードなどの重要なデータが第三者に読み取られる心配がありません。SSLは銀行や行政サイトでも使われている信頼性の高い技術であり、これが導入されていることで、オンラインでも安心して診療を受けることができるのです。画面上のURLに「鍵マーク」が表示されているのも、その証拠です。

医療情報専用のセキュリティ基盤を使用しているから安心

SSLによる通信の保護だけでなく、デジタルクリニックでは、医療情報を管理するための専用のセキュリティ基盤を使用しています。これは、一般的なウェブサービスでは使用されない、医療機関専用の高度なセキュリティ構造であり、患者の情報を外部からの不正アクセスやデータ漏洩から守っています。電子カルテの保存や問診データの保管も、法的な基準に則った安全なサーバーで管理されており、利用者は安心して自分の健康について相談することができます。

梱包も無地・匿名発送OKだから誰にも知られずに診察・治療ができる

薬が届くときに、「家族や同居人に見られたら嫌だな」「中身がバレたら困る…」という不安を感じたことはありませんか？デジタルクリニックでは、そうした気持ちにもしっかり寄り添っています。届く荷物はすべて無地の梱包で、中身がまったくわからない仕様になっています。さらに、差出人名も個人名や汎用名に変更できる「匿名発送」に対応しており、プライバシーを守りながら治療を受けることが可能です。この配慮こそ、デジタルクリニックが選ばれている理由のひとつです。

理由４・診療ガイドライン遵守で運営されている

オンライン診療は便利ですが、「本当に適切なルールに基づいて運営されているのか？」という点に不安を感じる方も少なくありません。ですが、デジタルクリニックは、厚生労働省が定めたオンライン診療に関するガイドラインに沿って、すべての診療体制を構築・運営しています。診察の手順や再診のルール、処方の判断基準に至るまで、医療機関としての信頼性を損なわないよう、細かい部分にまで配慮が行き届いています。「便利さ」の裏にある「安全性と信頼性」を大切にしているからこそ、初めてのオンライン診療でも安心して受けることができるのです。

厚労省のオンライン診療ガイドラインに沿って運営されている

デジタルクリニックでは、オンライン診療のすべてが厚生労働省のガイドラインに基づいて運営されています。このガイドラインは、安全性・公平性・信頼性を確保するために作られたものです。たとえば、初診時の対応の仕方や、再診のタイミング、処方の制限などが明確にルール化されており、これを守ることで、オンラインでも対面診療と同等の医療を提供することが可能になります。安心して利用できるのは、こうした制度にきちんと則っているからこそです。

診察の流れや処方ルールもきっちり守っているから安心

診察の流れが明確で、処方のルールがきちんと定められていることで、オンライン診療でも医療の質を保つことができます。デジタルクリニックでは、患者ごとの症状に合わせて適切な診察が行われ、薬の提案もルールに基づいて慎重に進められます。たとえば、薬の過剰処方や不適切な診断が行われないよう、医師が細かく問診内容をチェックしながら進める仕組みです。こうした丁寧なフローがあるからこそ、「オンラインでも安心して利用できる」と多くの方が感じているのです。

理由５・ユーザーサポート体制が充実している

オンライン診療は対面と違って、何かあったときに「すぐに聞ける相手がいない」と感じがちです。でも、デジタルクリニックでは、そんな不安にもきちんと対応しています。チャットや問い合わせフォームなど、サポート体制が非常に充実しているのが特徴です。診察前に不安があるときや、薬の配送状況が気になるとき、操作方法がわからないときなど、どんな小さなことでもすぐに相談できるのは、オンライン診療を安心して使い続けるための大きなポイントです。

チャットサポートや問い合わせ窓口がきちんと設置されています

診察以外のことでも気軽に相談できる窓口があるかどうかは、オンライン診療を利用するうえでとても大切です。デジタルクリニックでは、公式サイト内に問い合わせフォームがあり、さらにリアルタイムで相談できるチャットサポートも整備されています。「困ったときに誰にも聞けない」という不安を感じることなく、安心してサービスを利用することができます。特に初めてのオンライン診療では、このような安心感のあるサポートが心強い存在になります。

チャットサポートは24時間OKなので安心感がある

デジタルクリニックのチャットサポートは24時間対応しており、時間帯を気にせずに問い合わせができるのが大きな魅力です。「夜になって急に不安になった」「朝早くに確認したいことがある」そんなときでも、いつでもメッセージを送れるのはありがたいですよね。もちろん、返答までに時間がかかる場合もありますが、すぐに受付されているというだけでも精神的に安心できます。対応がていねいなのも高評価のポイントです。

デジタルクリニックの薬が届かない！？診療から処方薬発送までの流れやルール/薬が届くまでの期間は？

オンライン診療はとても便利なサービスですが、「薬が届かない」「いつ届くのか分からない」と感じると、不安になってしまうこともありますよね。特に初めて利用する方にとっては、診察から発送、到着までの流れがイメージしにくいものです。ですが、デジタルクリニックでは、すべてのプロセスが明確にルール化されており、診察から発送までの動きもスムーズに進むよう設計されています。ここでは、薬が届くまでの具体的な流れやタイミング、よくある時間差について、事前に知っておくべきポイントをわかりやすく解説していきます。

デジタルクリニックでは診察完了＆決済完了後に処方薬の配送手続きをします

まず基本的な流れとして、デジタルクリニックでは診察が完了し、さらに薬代などの決済も完了した段階で、はじめて処方薬の配送手続きがスタートします。診察だけ受けて満足してしまったり、決済に問題があって止まっていると、当然ながら発送手続きには進めません。診察後に届く確認メールやマイページでのステータス表示をチェックして、「決済完了」まで進んでいるかを確認しておくことが重要です。支払い方法によって反映のタイミングが異なることもあるため、不安な場合は早めに問い合わせるのが安心です。

デジタルクリニックでは最短当日発送（※午前中の決済なら当日、それ以降は翌営業日発送が多い）

デジタルクリニックの魅力のひとつは、スピード感のある対応です。特に平日の午前中に診察と決済を済ませれば、最短でその日のうちに薬が発送されるケースもあります。ただし、午後の遅い時間帯や土日・祝日などは、翌営業日の発送になることが多いです。たとえば金曜日の夜に診察・決済を完了した場合、発送は翌週の月曜日になることもあるため、「今日診察したから明日届く」というわけではないことを理解しておくと、気持ち的にも余裕を持てます。発送タイミングを意識して動くことが、スムーズな受け取りのコツになります。

デジタルクリニックでは発送後は「追跡番号」が発行される

発送が完了すると、デジタルクリニックから「発送完了のお知らせ」とともに、荷物の追跡番号が発行されます。この番号は、配送会社のウェブサイトで入力すればリアルタイムで配達状況を確認できる便利なものです。現在どの地域にあるのか、いつ到着予定かといった情報がすぐに分かるため、「今どこだろう？」と不安になる前に、まずは追跡を確認してみることをおすすめします。追跡番号はマイページにも表示されることが多いので、通知を見逃してしまった場合も安心です。

デジタルクリニックは配送状況や地域によって翌日に届く場合や２～３日かかる場合があります

薬の到着スピードは、地域や配送状況によって異なります。都市部では翌日に届くことが多いですが、地方や離島、または天候不良や物流の混雑があると、到着まで2～3日かかることもあります。さらに、大型連休や年末年始などの繁忙期は配送会社自体が混み合うため、通常より遅れやすくなります。「なかなか届かない」と感じたら、まずは追跡番号で状況を確認し、それでも異常がある場合はデジタルクリニックのサポート窓口に相談してみるとスムーズです。少し余裕を持って診察を受けるのが安心です。

デジタルクリニックで薬が届かない原因について解説します

デジタルクリニックで診察を受けて薬を処方してもらったのに、なかなか届かないと不安に感じたことはありませんか？実は、その「届かない」という状況の多くは、トラブルではなく、あらかじめ知っておけば防げる原因によって起こっているケースがほとんどです。配送には一定のルールやタイミングがあり、土日や祝日を挟んだり、地域によって配達にかかる日数が違ったりするため、少しのズレで「遅れている」と感じてしまうことがあります。ここでは、薬が届かないと感じたときに考えられる主な原因について、順番にわかりやすく解説していきます。まずは、発送処理のタイミングに関する注意点から見ていきましょう。

原因１・発送処理のタイミングによるズレ

デジタルクリニックでは、診察と決済が完了すると薬の発送準備が始まりますが、その作業が即座に行われるとは限りません。特に「発送処理のタイミング」は、配送スピードに大きく影響を与えるポイントです。たとえば、診察と決済が夕方以降に完了した場合、実際の発送は翌営業日になることが多く、その分だけ届くのが遅く感じられてしまうことがあります。発送作業にはスタッフの対応時間や倉庫の稼働スケジュールが関係しているため、申込みの時間帯によってタイミングにズレが生じることもあります。とくに週末を挟むと、そのズレはさらに大きくなるため注意が必要です。

土日・祝日は発送作業が休みの場合もあります

多くのオンライン診療サービスでは、土日祝日も診察は受け付けていますが、薬の発送作業は平日のみというケースが一般的です。デジタルクリニックも例外ではなく、倉庫の発送対応は営業日に限られることがあります。そのため、たとえば土曜日に診察と決済を完了しても、薬の発送は週明けの月曜日以降になる可能性が高いです。「休日に申し込んだから月曜には届くだろう」と思っていたのに、実際は発送が月曜→到着が火曜以降というように、想定よりも日数がかかる場合があります。土日祝日に利用する際は、発送のタイミングを意識しておくと安心です。

金曜夜や土曜に申し込むと、月曜発送になることもある

たとえば金曜日の夜に診察・決済を完了させた場合、その後すぐに発送されるわけではなく、実際の発送処理は週明けの月曜日になるケースがほとんどです。これは倉庫が土日に稼働していないことが理由で、たとえ深夜に手続きが完了していても、その情報が実際に倉庫へ連携されるのは月曜の朝になります。つまり、金曜夜に申し込む＝月曜発送→火曜または水曜到着という流れになる可能性があるのです。急ぎで薬を必要とする方は、なるべく平日の午前中に診察から決済までを完了させるよう心がけると、最短スピードで手元に届きやすくなります。

原因２・配送業者の遅延

薬の発送が完了しているのに、なかなか自宅に届かない場合は、配送業者側での遅延が原因となっている可能性があります。デジタルクリニックでは、処方後の薬の配送を外部の大手配送業者に委託していますが、物流の混雑や予測できないトラブルによって、予定よりも配達が遅れてしまうケースも少なくありません。とくに台風や雪などの悪天候、交通渋滞、年末年始などの繁忙期には、通常よりも1〜2日ほど遅れることもあります。こうした事情は配送業者側の対応となるため、デジタルクリニックに問い合わせるよりも、まずは「追跡番号」で配送状況を確認するのが第一歩です。遅れがあっても、追跡情報を見れば現在の状況が把握でき、過度な不安を感じずにすみます。

配送業者側（ヤマト運輸・佐川急便など）で遅延が発生するケースもある

デジタルクリニックで処方された薬は、ヤマト運輸や佐川急便などの大手配送会社を通じて発送されますが、これらの会社でも日常的に大量の荷物を扱っており、時には処理が追いつかずに配達が遅れてしまうことがあります。これは特別な問題ではなく、全国どこでも起こりうる一般的な事象です。たとえ発送済みと表示されていても、仕分けセンターに荷物が滞留している場合などは、ステータスが変わらないまま数日間止まってしまうこともあります。焦らずに追跡を確認し、必要に応じて配送業者に直接問い合わせることも視野に入れておくと安心です。

悪天候（台風・大雪）のときは遅延しやすい

台風や大雪などの天候不良は、配送の大きな障害となります。特に道路が通行止めになったり、航空便が欠航した場合などは、想定以上に時間がかかる可能性があります。たとえば、前日まで晴天だったとしても、当日に天候が急変したことで荷物が一時的に止まってしまうといったケースもあります。こういった状況では、追跡番号を確認しても更新されないこともありますが、それは配送そのものが一時的にストップしている証拠です。自然の影響はどうしても避けられないため、事前に天気予報をチェックし、余裕をもって診察・注文することが大切です。

年末年始・大型連休は遅延しやすいので余裕を持って診察を受けましょう

年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休は、全国的に荷物の配送量が増えるため、通常よりも配送に時間がかかりやすくなります。配送業者のスタッフも少人数で対応していたり、交通量が一気に増加することで遅れが発生しやすくなるのです。また、連休の前後は倉庫や仕分けセンター自体が混雑し、発送から到着まで数日かかることもあります。こうした時期に薬を必要とする場合は、早め早めに行動し、診察と決済を数日前に済ませておくことで、確実なタイミングで受け取ることができます。

原因３・住所入力ミス

もうひとつ意外と多いのが、注文時の住所入力ミスによって配送が滞ってしまうケースです。デジタルクリニックでは、入力された住所情報をそのまま配送ラベルに印刷して発送されるため、少しの入力ミスでも正しく届かない可能性があります。番地が抜けていたり、マンション名・部屋番号の記載がなかったり、郵便番号が間違っていた場合など、配送業者が正確に届け先を特定できずに「持ち戻り」となるケースがあります。薬が届かないときには、まずマイページや注文時の確認メールを見て、自分が入力した住所にミスがないかチェックしてみましょう。とくに初回注文のときは、念入りに確認しておくことをおすすめします。

番地の抜け、マンション名の記載漏れ、郵便番号間違いなどで配送ができない

住所入力の中でも、番地の記入漏れやマンション・アパート名の記載忘れは非常に多く、これが原因で配送できないケースも珍しくありません。たとえば、「○○市△△町」までは正しく入力されていても、「1-2-3」の番地が抜けていたり、「メゾン〇〇 202号室」といった建物情報がなかった場合、配送業者は正確な配達先を判断できず、荷物を保留扱いにするか、最悪の場合は発送元に返送してしまいます。また、郵便番号が間違っていると、そもそも違う地域に送られてしまうリスクもあるため注意が必要です。入力情報はすべて自分で管理する必要があるため、慎重に確認しておくことが大切です。

原因４・不在続きで持ち戻り

薬が発送されていても、何度か配達に来たタイミングで受け取れなかった場合、配送業者によっては荷物を一時的に保管し、一定期間経過後に発送元へ返送（＝持ち戻り）されることがあります。これはオンラインショッピングなどでもよくある仕組みですが、医薬品の配送となると再発送に時間がかかることもあるため注意が必要です。特に忙しい日々を過ごしている方や、不在がちなお住まいの場合は「いつ配達されるか」のチェックが重要です。配達があるときにはポストに不在票が入っているので、これを見逃さず、早めに再配達の手続きをすることがスムーズな受け取りにつながります。追跡番号を確認することで、現在どこにあるかを把握できるので、不安なときにはぜひチェックしてみてください。

不在続きで受け取れず、配送業者が「持ち戻り」になってる場合もある

薬の配送が完了しないまま何日も経っている場合、実は自宅に配達されたものの、不在で受け取れなかった可能性があります。配送業者は一定回数の配達を試みた後、荷物を持ち戻る（発送元へ返送する）対応を取ることがあります。これに気づかず「届かない」と思っていると、実際は保管センターで止まっていたり、すでに返送されてしまっていることもあります。ポストの不在票を確認したり、配送業者の追跡情報を見て「保管中」「配達持戻り」といった表示が出ていないか、早めに確認することが大切です。もし持ち戻りになっていた場合は、デジタルクリニックのサポートに連絡することで再送の手続きもスムーズに行えます。

原因５・システムトラブル・手続き漏れ

稀ではありますが、システム上の不具合やヒューマンエラーによって、薬の発送処理そのものがうまく進んでいない場合も考えられます。たとえば、診察や決済がきちんと完了していても、システム連携の一部に不具合が起きていて、発送処理が滞っているケースです。こういったケースでは、ユーザー側からは異常が分かりづらく、「ちゃんと申し込んだはずなのに、なぜ届かないの？」と不安になることもあります。ですが、こうしたシステム由来の問題は、問い合わせを通じてすぐに解決できることがほとんどです。放置せず、気になった時点でクリニックのチャットや問い合わせ窓口に連絡を入れることが大切です。

クリニック側でシステムエラーが起きて発送手続きが漏れてしまうケースもゼロではない

オンライン診療は非常に便利な反面、すべての手続きがデジタル上で行われるため、システム上のエラーが発生する可能性もゼロとは言えません。とくに、診察・決済が完了したあと、本来であれば自動で発送処理に進むはずが、何らかの理由で処理が止まってしまっていた…ということがまれに起きます。これはユーザー自身では気づきにくいため、発送メールが届かない、追跡番号が発行されないなどの違和感を感じたときは、放置せず早めに連絡をとってみることが安心につながります。

遅延の原因が分からない場合はクリニックに問い合わせするとすぐに対応してくれる

「薬がなかなか届かない」「発送通知が来ない」「追跡番号が出てこない」など、原因がはっきりしないまま時間だけが過ぎてしまうと、利用者としてはとても不安になります。そんなときは、迷わずデジタルクリニックに問い合わせをしてみることをおすすめします。チャットサポートやメール問い合わせが用意されており、どんな小さな疑問にも丁寧に対応してもらえる体制が整っています。問い合わせをすれば、発送状況の確認や必要に応じた再発送手続きもスムーズに進めてもらえるため、「何となく放っておく」のではなく、行動に移すことで安心感も大きく変わります。

デジタルクリニックで薬が届かないときの対処法について解説します

対処法１・発送完了メールを確認する

発送完了メールにある追跡番号、配送会社名を確認しましょう

対処法２・配送業者の追跡サービスで状況確認

配送会社のサイトで追跡番号を検索しましょう/配送中、持ち戻り、配送センター保留など状況がわかります

対処法３・不在票がないかポストチェック

対処法４・デジタルクリニックに問い合わせる

問い合わせフォームやチャット窓口に連絡をしてみましょう

対処法５・どうしても届かない場合は再送手配を依頼

住所入力ミス、配送事故などで届かない場合は再配達を検討しましょう

デジタルクリニックの薬が届かない！？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・昼前に診察を受けて、当日中に発送完了メールが届きました。翌日の午前中には手元に！速さにびっくりです

良い口コミ２・家族にバレたくなかったので不安でしたが、外から中身がわからない梱包で助かりました

良い口コミ３・チャット形式だったけど、質問にもすぐ答えてもらえたし、説明も丁寧で安心できました

良い口コミ４・診察料・薬代込みで最初に案内された金額だけでした。変な追加請求がなかったのがよかった

良い口コミ５・オンライン診療が初めてだったけど、画面の指示通りに進めるだけだったので、迷うことなく使えました

悪い口コミ１・最短翌日到着と聞いてたけど、実際には2日かかりました。少し不安になりました

悪い口コミ２・すぐに診察が終わったので、もっと詳しく聞いてほしかったなと思いました

悪い口コミ３・希望していた薬が在庫切れと言われて、別の薬を提案されました。ちょっと残念

悪い口コミ４・クレカ払いしか選べなかったので、コンビニ払いも対応してほしかったです

悪い口コミ５・すごく親切な先生もいれば、ちょっと事務的な対応だった先生もいました

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

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デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックの料金について教えてください

オンライン診療とはどのようなものですか？

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時