クラウドワークスを退会した理由について/退会する理由として多いもの
クラウドワークスは在宅でできる仕事が豊富で、私も最初は「これなら自分にもできそう」と前向きな気持ちで登録しました。でも実際に利用してみると、理想と現実のギャップに悩むことも多く、最終的には退会を選ぶことになりました。私が感じた違和感や続けるのが難しかった理由は、決して特別なケースではなく、多くの利用者が共通して感じていることかもしれません。ここでは、私自身の経験をもとに「退会した理由」と「よくある悩み」について、できるだけわかりやすくお伝えしていきます。同じように迷っている方の参考になれば嬉しいです。
理由1・手数料が高すぎて稼ぎにくい
クラウドワークスで受け取る報酬には、最大20%の手数料がかかります。たとえば1,000円の仕事をしても、実際に手元に入るのは800円ほど。さらに振込手数料も差し引かれるため、実際に使える金額はもっと少なく感じます。最初はそれでも「経験になるし仕方ない」と思っていたのですが、作業量と報酬が見合わないと感じることが増えてきました。努力が直接報酬に反映されにくい仕組みに、次第にモチベーションが下がってしまったんです。同じように「頑張っても稼げない」と感じている人は、実は多いのではないでしょうか。
タスク形式(単価が低い案件)だと稼げない
タスク形式の案件は、初心者でも取り組みやすい反面、単価が非常に低く設定されていることが多いです。アンケートやレビュー投稿など、誰でもできる仕事が多いですが、1件あたりの報酬は10円〜50円程度。1時間がんばっても数百円にしかならないという現実に、だんだんと疲れてしまいました。「やればやるほど時間が奪われるだけかも」と感じたとき、続ける意味を見失ってしまったんです。もちろんスキルアップして高単価の案件を狙う方法もありますが、最初からその道筋が見えにくいのは正直つらかったです。
少額案件を中心にやっていると稼げない
最初のうちは実績作りのため、単価の低い案件を積極的に受けていました。1件あたり300円〜500円ほどの仕事をコツコツこなし、合計で数千円稼げたこともありました。でも、納期の管理や修正対応にかかる時間を考えると、時給に換算してもアルバイト以下。次第に「この働き方は続けられないかも」と思うようになりました。もちろん、実績を積んでいけば単価の高い仕事にもチャレンジできます。でも、そこまでの道のりが長く感じたこと、そして「このままで本当にいいのかな…」と不安になったことが、退会の決め手になったように思います。
理由2・単価が低すぎる案件ばかりだった
クラウドワークスは案件の数自体は豊富ですが、実際に初心者が応募できるものとなると、どうしても単価の低い仕事に集中してしまう傾向があります。私も最初は「まずは実績作り」と思って数多くの案件に挑戦しましたが、文字単価0.1〜0.3円の案件が多く、1件こなしても数百円にしかならないことがほとんどでした。がんばっても収入としてはなかなか形にならず、時間ばかりが過ぎていく感覚がありました。もちろん経験を積むことで高単価の案件に挑戦する道もありますが、最初のうちはその差がとても大きく、モチベーションを維持するのが難しくなってしまったんです。
クラウドワークスって案件数は多いが初心者向けはどうしても低単価案件が多め
クラウドワークスの魅力のひとつは、毎日たくさんの新しい案件が投稿されていることです。ただ、その中で初心者にもチャンスがありそうな仕事を探すと、どうしても単価の低いものが目立ちます。「誰でもできる」「未経験OK」といった案件に応募が集中しやすく、報酬の相場もかなり低めに設定されているんですね。私も最初は「チャンスが多い!」と前向きでしたが、いざやってみると想像以上に時間と労力が必要で、「この働き方で長く続けられるかな…」と不安になることが増えていきました。
単価交渉or高単価狙いに切り替えた方がよいこともある
低単価の案件ばかりを続けていると、「自分の価値ってこの程度なんだ」と感じてしまうこともあります。私も一時期、報酬の低さに悩んでいたのですが、思いきって単価交渉をしてみたり、最初から報酬が明確に高い案件に応募してみたりと、方向を変えることで状況が少しずつ変わっていきました。すべてがうまくいくわけではありませんが、「自分にはそれだけの価値がある」と信じて行動することが大切なんだなと実感しています。もし「このままでいいのかな」と思っているなら、一歩踏み出してみる価値はあると思います。
理由3・悪質クライアントに当たって嫌になった
クラウドワークスを使っていると、良いクライアントさんに出会えることもあれば、残念ながらそうでないケースもあります。私が退会を考える大きなきっかけになったのは、明らかに理不尽な要求をしてくるクライアントと関わったときでした。契約時の内容と実際の作業内容が全く違ったり、納品したのにまったく連絡が返ってこなかったり。仕事としてまじめに取り組んでいた分、そういった対応には精神的にとても疲れてしまいました。「自分だけが損している」と感じる瞬間が何度かあり、次第にこの場にいること自体がつらくなってしまったんです。
契約内容と違う仕事を押し付けられた、納品後に連絡が途絶えたなどのトラブルがあった
一番困ったのは、契約時には簡単な作業のはずだったのに、実際はまったく違う内容の作業を要求されたことでした。「少し修正をお願いしたい」と言われて対応したら、次から次へと追加の依頼が来て、気づけば当初の3倍以上の作業量に。しかも報酬は据え置きのままで、断ると「誠意がない」とまで言われたんです…。また、納品したにも関わらずクライアントからの連絡が一切なくなり、報酬の支払いも保留になったこともありました。こうしたトラブルが続くと、「また次もこうなるんじゃないか」と不安が先に立ってしまい、仕事自体が怖くなってしまいました。
トラブルがあったときはクラウドワークスの運営サポートに連絡しましょう
もしクライアントとの間でトラブルが起きてしまった場合には、ひとりで抱え込まずに、すぐにクラウドワークスの運営サポートに連絡するのがおすすめです。私も最初は「自分にも非があるのかも…」と我慢してしまいましたが、あとになってそれが間違いだったと気づきました。運営に相談したところ、やり取りの履歴などをもとに丁寧に対応してくれて、精神的にもとても救われました。トラブルに巻き込まれたときほど、冷静に、そして早めに行動することが大切です。守ってくれる仕組みがあるというだけで、安心感がまったく違いますよ。
理由4・競争が激しすぎて案件が取れなかった
クラウドワークスにはたくさんの仕事が掲載されていますが、その分、応募者の数もとても多いです。特に人気ジャンルとなると、ひとつの案件に何十人、場合によっては100人以上が応募していることもあり、初心者にとってはかなり厳しい状況です。私も何件も提案を送り続けましたが、返信すら来ないことが続いて、自分が「選ばれない側」にいることがつらくなってしまいました。努力はしているのに結果が出ない状態が続くと、モチベーションを維持するのが本当に大変です。特に実績が少ないうちは、この“競争の壁”が大きなハードルになると感じました。
人気ジャンル(ライティング、データ入力、事務作業)だと応募倍率が高い
ライティングやデータ入力、事務系の案件は、「自分にもできそう」と感じる人が多く、応募が殺到しやすいジャンルです。私もライティングから始めてみましたが、応募のたびに数十人のライバルがいて、提案を見てもらえるだけでも奇跡のような状況でした。たとえスキルがあっても、埋もれてしまってチャンスにすらつながらない。そんな状態が続くと、だんだんと「もうやめたほうがいいのかな」と考えるようになってしまいます。人気のある分野だからこそ、初心者には厳しい面もあることを知っておくと、無駄に落ち込まずにすむかもしれません。
「初心者歓迎」の案件でも実際は「少しでも経験者を取りたい」ってクライアントも多い
「初心者歓迎」と書いてあったから応募したのに、実際には過去の実績やポートフォリオを求められる。そんなことが何度もありました。もちろん、仕事の質を求めるのは当然ですし、クライアントとしても安心できる人を選びたい気持ちはわかります。でも、あまりにも「歓迎」と「現実」のギャップが大きいと、期待していたぶんだけ気持ちが落ち込んでしまうんですよね。私も「もう少し経験があれば…」と後悔する場面が多く、最初から「これはトライアルじゃなくて実力勝負なんだ」と思って挑戦する心構えが必要だと感じました。
理由5・他の方法(ココナラ・直案件)で稼げるようになった
クラウドワークスでいろんな経験を積んでいくうちに、「もしかして、ほかの場所でも自分の力を試せるんじゃないか」と思うようになりました。実際に、ココナラでは自分のスキルを“商品”として出品できるため、提案ではなく“見つけてもらう”というスタイルに変わり、精神的な負担がグッと減りました。また、SNSで発信していたことがきっかけで、直接お仕事を依頼していただく機会も少しずつ増えてきたんです。クラウドワークスで培ったスキルが無駄だったとは思っていません。むしろ、それが次のステップにつながる大きな土台になってくれました。
クラウドワークスでスキルを磨いて、ココナラやSNS経由で直接案件を取れるようになった人もいる
私自身もそうでしたが、クラウドワークスでの経験があったからこそ、他のサービスにも自信を持って挑戦することができました。周りを見ても、「最初はクラウドワークスで実績を作り、その後はココナラやSNSで活動を広げている」という人は意外と多いです。直接やり取りできる案件では、自分で報酬を設定できたり、スケジュールの調整もしやすくなったりと、働きやすさを感じる場面が増えました。もちろん最初は不安もありましたが、クラウドワークスがあったから今の自分がある。そう思える経験ができたのは本当にありがたかったです。
クラウドワークスの退会・解約方法や注意点について紹介します
クラウドワークスをしばらく使ってみて、「もう少し自分に合った方法を探したいな」と感じたとき、退会を考える方もいると思います。でもいざ退会しようとすると、「あれ?どうやって退会するの?」と手順がわかりづらく感じることもありますよね。特にスマホアプリでは退会ボタンが見つからないなど、ちょっとした落とし穴もあったりします。ここでは、クラウドワークスをスムーズに退会するための流れを、実際の画面操作に近いかたちでわかりやすくご紹介します。注意点もあわせてお伝えしますので、不安なく手続きができるようにぜひチェックしてみてくださいね。
退会方法1・クラウドワークスにログインしてマイページにアクセス
まずはクラウドワークスにログインして、自分のマイページにアクセスしましょう。このとき注意が必要なのが、「スマホアプリからは退会手続きができない」という点です。私も最初はアプリから退会しようとして、「メニューにそれらしい項目がない…」と困ってしまいました。実際に退会手続きを進めるには、スマートフォンやパソコンのWebブラウザ(ChromeやSafariなど)から、クラウドワークスの公式サイトにアクセスする必要があります。ログインしたあとは、自分のアイコンからマイページに入り、そこから設定画面に進む準備が整います。
スマホアプリからは退会できないから必ずブラウザ版(PCかスマホのWebブラウザ)からアクセスする
クラウドワークスの退会手続きは、スマホアプリではできない仕様になっています。私も退会しようとしたときに、アプリ内で何度も探してしまい、「あれ?おかしいな…」と無駄に時間を使ってしまいました。退会をするには、SafariやChromeなどのブラウザを使ってクラウドワークスのWeb版にアクセスし、ログインする必要があります。スマホからでも操作は可能ですが、ブラウザ経由でないと退会のページにはたどり着けません。これを知らずにアプリだけで操作しようとすると、ずっと迷子になってしまうので要注意です。
退会方法2・各種設定へ進む
ログインしてマイページに入ったら、画面の右上にある自分のアイコンをクリックしましょう。すると、いくつかのメニューが表示されます。その中から「各種設定」という項目を選んでクリックしてください。この「各種設定」の中に、退会に関する操作が含まれています。初めてこの画面を開く方にとっては、どこに何があるか少しわかりづらいかもしれません。でも、焦らず一つひとつ確認していけば大丈夫です。私も最初は少し迷いましたが、設定メニューをしっかり見ていけばスムーズにたどり着けましたよ。
ログインできたら、右上の自分のアイコンをクリックして各種設定をクリック
マイページにログインできたら、画面の右上にある丸いアイコンをクリックしてみましょう。そこにはプロフィール情報やアカウント設定につながるメニューがまとめられています。その中に「各種設定」という項目があり、ここをクリックすることで退会手続きのスタート地点に入ることができます。私も最初は退会ページを直接探して迷ってしまったのですが、実際にはこの「各種設定」からアクセスする仕組みなんです。見つけたらあとは画面に従って進んでいくだけなので、まずは落ち着いてこの設定ページを探してみてくださいね。
退会方法3・「アカウント設定」→「退会」ページへ
「各種設定」をクリックすると、いくつかの詳細メニューが表示されます。その中に「アカウント設定」という項目があり、さらにそこから「退会」のページに進むことができます。初めてこの手続きを行う場合、「退会」という言葉がすぐに見つからず、少し迷ってしまうかもしれません。私も最初は「どこから進めばいいの?」と戸惑いましたが、焦らず一つずつ確認していけば、きちんとたどり着ける構造になっています。アカウントに関わる大事な手続きなので、表示も慎重に設計されているようです。見つけたら、その「退会」のリンクをクリックして、次のステップへ進みましょう。
退会方法4・退会前の注意事項を確認
「退会」ページに進むと、まず最初に表示されるのが注意事項の確認画面です。ここには「退会後はアカウントの復元ができない」「報酬の受け取り忘れがないか確認してください」といった重要な情報がまとめられています。私自身も、「もういいや」と勢いで進めてしまいそうになりましたが、読み進めていくうちに「あれ?まだ口座に報酬残ってたかも」と気づいて立ち止まることができました。焦って進めてしまうと、あとから後悔することにもなりかねません。少し面倒に思えても、この確認ページはしっかり読み、チェック項目にすべて目を通してから次へ進みましょう。
退会方法5・退会理由を選択して、退会申請
注意事項を確認したら、最後に「退会理由を選択する」画面へ進みます。ここでは、あらかじめ用意されている選択肢の中から、自分に近いものを選んでチェックを入れます。選択が終わったら、確認画面に進み、「退会を申請する」ボタンをクリックすれば手続き完了です。この画面を見たとき、私は少し寂しさを感じました。でも同時に、「ここまで頑張ってきたな」と自分を認めるきっかけにもなったんです。退会はネガティブな選択ではなく、次に進むためのステップでもあります。安心して区切りをつけられるよう、気持ちの整理もつけたうえで最後のボタンを押しましょう。
退会の注意点1・未完了案件や未払い報酬はないか確認しましょう
クラウドワークスを退会する前に、まず最初に確認すべきなのが「未完了の案件」や「未払いの報酬が残っていないか」という点です。私も過去に、納品は済んでいたけれど、クライアント側の検収がまだ終わっていなかったことで、報酬が確定していないまま退会しそうになってしまったことがありました。報酬が未確定のまま退会してしまうと、トラブルになったり、本来もらえるはずだったお金を失ってしまうこともあります。必ず「契約一覧」や「報酬受け取り状況」をチェックして、すべての案件が完了しているか、報酬が支払い済みかを確認してから手続きを進めましょう。
退会の注意点2・ポイント・クーポン残ってないか確認しましょう
クラウドワークスでは、キャンペーンや条件達成などで付与される「ポイント」や「クーポン」があることがあります。普段あまり意識していない方も多いですが、これらは退会と同時にすべて無効になってしまいます。私も退会手続きを進めていたときに、ふと「そういえばクーポンって残ってたかな?」と確認してみたら、未使用のクーポンが残っていて、危うく失効させるところでした。とくに最近ログインしていなかった方ほど、忘れているポイントがある可能性もあるので、退会前には「保有ポイント」「クーポン一覧」を一度開いて、損をしないようにチェックしておくのがおすすめです。
退会の注意点3・再登録できない場合があることもある
クラウドワークスでは、一度退会すると、まったく同じ条件で再登録ができない場合があります。具体的には、過去に使っていたメールアドレスやユーザー名は、再登録時には使えなくなる仕様になっているんです。「また戻りたくなったら、すぐに再開できる」と気軽に考えてしまうと、あとから困ることもあるかもしれません。私も「しばらく離れようかな」と思って退会したことがありましたが、いざ再開しようとしたときに、「過去のアカウントが使えない」と知って驚いた経験があります。もし将来的に使う可能性があるなら、無理に退会せずに“休眠”という選択も検討してみてくださいね。
退会後は同じメアド、ユーザー名での再登録はできない
クラウドワークスでは、退会後にまったく同じメールアドレスやユーザー名で再登録することができません。つまり、一度アカウントを削除してしまうと、これまでの実績や評価だけでなく、ログイン情報も引き継ぐことができなくなるんです。私もこの仕様を知らずに退会してしまい、再登録の際に新しいアドレスを用意しなければならなくなって、かなり手間取った記憶があります。特に「また使うかも」と少しでも思っている方は、退会前に慎重に判断した方が安心です。長期的に見て、アカウントを残しておくという選択肢もあることを頭に入れておきましょう。
クラウドワークスの退会ができない原因について紹介します
クラウドワークスを退会しようとしたときに、「退会ボタンが押せない」「エラーになって進めない」など、思ったように手続きができないことがあります。私も最初に退会しようとしたとき、「何か設定ミスでもしたかな?」と不安になった経験がありました。実は、クラウドワークスではいくつかの条件を満たしていないと、システム上で退会処理がブロックされる仕組みになっています。これは、取引中の相手とのトラブルを防ぐためでもあり、安全のために設けられたルールです。ここでは、退会できない主な原因とその対処法について、できるだけわかりやすくお伝えしていきます。
原因1・進行中の案件(未完了の仕事)がある場合は退会できない
クラウドワークスでは、契約中の案件が進行中の場合、退会手続きができない仕組みになっています。これは、受注者が突然退会してしまうことで、クライアント側に迷惑がかかるのを防ぐためのものです。私も納品が済んでいると思っていた案件が、実はまだ検収中で、退会手続きが止められてしまったことがありました。納品前・納品後の状態にかかわらず、「契約が完了した」とシステム上で判定されていない限り、退会はできません。自分では気づきにくい場合もあるので、案件一覧を見てステータスを必ずチェックしておきましょう。
受注してまだ納品してない仕事がある
クラウドワークスで仕事を受注したあと、まだ作業に着手していなかったり、納品が済んでいない案件があると、その状態では退会はできません。クライアントとの契約が成立している以上、システム上では「まだ仕事中」とみなされてしまいます。私も忙しさにかまけて、未納品の案件をそのままにしていたことがあり、退会できずに困った経験があります。どうしても続けられない事情がある場合は、クライアントに相談して、契約のキャンセルをお願いする必要があります。無断で放置してしまうと、信頼を損なう可能性もあるので注意が必要です。
クライアントとやり取り中の案件がある
仕事そのものは終わっていても、クライアントとのやり取りが続いている案件も「進行中」とみなされ、退会の対象外になります。たとえば、納品後に修正対応をしている、メッセージのやり取りが続いている、または評価の完了待ちといった状態です。私も一度、納品済みだから大丈夫だと思っていたのに、クライアントから「確認中です」と連絡が来ていて、退会ができなかったことがありました。案件の進行状況は、見た目ではわかりにくいこともあるので、契約ステータスをしっかり確認してから手続きを進めるようにしましょう。
作業完了したけど、クライアントから検収(確認OK)が終わってない案件がある
クラウドワークスでは、納品しただけでは契約は完了になりません。クライアントが「検収=納品物の確認」を行い、「OK」を出してはじめて、案件が正式に終了したと見なされます。つまり、作業は終わっていても、検収が未完了だとシステム上では「まだ進行中」と判定されてしまい、退会がブロックされてしまうんです。私も「納品したし、終わったはず」と思っていた案件が検収待ちで止まっていて、気づかずに手続きが進まないという経験がありました。退会する前には、必ず「検収済み」になっているかどうかをチェックしておきましょう。
原因2・仮払い待ち・報酬未受領の状態がある
クラウドワークスでは、お金のやり取りに関して非常に慎重なシステムが採用されています。報酬は、クライアントがあらかじめ仮払い(エスクロー)を行い、その後、作業完了→検収→承認という流れを経て、はじめて「報酬確定」となります。ところが、このいずれかのステップで止まっている案件があると、退会手続きを進めることができない仕組みになっているんです。私も一度、報酬がクラウドワークス内の口座に残っている状態で退会しようとして、「まだ未処理のお金があります」と表示され、あわてて振込申請を行ったことがありました。お金に関する項目は特に見落としがちなので、必ず事前に確認しておきましょう。
クライアントが仮払いしたけど、報酬が確定してない
クライアントが仮払いを行ってくれている場合でも、報酬が正式に確定していなければ、退会することはできません。仮払いはあくまで“預かり”の状態であり、納品→検収→承認のプロセスが完了してはじめて、報酬としてユーザー側に付与される仕組みです。私も「もう作業終わったし大丈夫だよね」と思っていた案件が、実はまだクライアント側の承認待ちだったということがありました。このような状態では、退会ボタンを押してもエラーになることがあるので、必ず“報酬確定済み”かどうかを確認してから手続きを進めるようにしましょう。
報酬がクラウドワークス口座に残ってる
報酬がすでに承認されている場合でも、クラウドワークス内の「仮想口座」に残ったままだと、退会はできません。これは、まだユーザーがその報酬を正式に受け取っていない=未処理のお金があると判断されてしまうためです。私も報酬が残っていたことをすっかり忘れていて、退会しようとしたときにエラーが出て気づいたことがありました。報酬の受け取りには「振込申請」を行う必要がありますので、退会前に必ずマイページ内の報酬管理画面をチェックし、受け取り漏れがないかを確認しておきましょう。
未処理のお金があると、退会できない
クラウドワークスでは、「仮払い中」「未承認の報酬」「口座に残った報酬」など、いずれかの状態で“お金が未処理”とみなされると、退会の申請がブロックされるようになっています。これは、ユーザー同士の金銭トラブルを防ぐための大切な安全策でもあります。「このくらいなら放置してもいいか」と思って退会しようとしても、途中で止まってしまうことがあります。退会をスムーズに進めるためにも、「仮払い」「報酬確定」「口座残高」の3点を退会前にきちんと確認することが、あとで困らないためのポイントです。
原因3・本人確認書類の提出中・審査中
クラウドワークスでは、報酬を受け取る際や取引の信頼性を高めるために、本人確認書類の提出が求められることがあります。そして、この本人確認の提出中や運営側での審査中のタイミングでは、退会手続きを進めることができない仕様になっています。私もこの点を知らずに「なぜ退会できないの?」と焦ったことがありましたが、後から調べて「なるほど、今は審査中なんだ」と納得しました。システム側で一時的にロックされているだけなので、慌てず審査の完了を待つのがポイントです。少し時間はかかりますが、すべてが完了すれば正常に退会操作ができるようになります。
本人確認を依頼されている間も、退会手続きはストップされることがある
本人確認の書類提出を求められている状態では、クラウドワークスの一部機能が制限されます。退会手続きもそのひとつで、書類提出が完了するまではシステム上で退会の申請がロックされてしまうことがあります。私も「今のうちに退会しておこう」と思っていたタイミングで確認の依頼が来て、「なんでこのタイミング…!」と少し困ってしまったことがありました。ですが、この仕組みは不正利用やトラブルを防ぐために設けられている大切なルールです。提出を求められたら、まずは指示に従って書類をアップロードし、完了後に退会を進めるようにしましょう。
クラウドワークス側で審査中のタイミングだとシステム的に退会申請ができない場合がある
本人確認の書類を提出しても、クラウドワークス側での審査が完了していない状態では、退会の申請ができない場合があります。このとき、退会ボタンがグレーアウトしていたり、エラーメッセージが表示されたりすることもあるんです。私も「これってバグ?」と思ったのですが、公式のヘルプで確認してようやく理由がわかりました。あくまで一時的な制限なので、審査が終われば問題なく退会できるようになります。不安な場合は、サポートセンターに状況を問い合わせてみるのもひとつの手段ですよ。
原因4・クライアントとして発注中の案件がある
クラウドワークスでは、ワーカー(仕事を受ける側)だけでなく、クライアント(仕事を発注する側)としても利用することができます。そして、もし自分がクライアントとして案件を発注していた場合、その案件が「募集中」「選定中」「契約中」といった状態だと、退会手続きを行うことができません。私も一度、過去に発注していた案件をそのままにしていたことがあり、すっかり忘れていて退会手続きがブロックされたことがありました。意外と見落としやすいポイントなので、退会を進める前に、発注者としてのステータスも必ずチェックしておきましょう。
クライアントとして仕事を発注している案件がある
クライアントとして「まだ誰かに仕事を依頼している」状態では、クラウドワークスの仕様上、退会はできません。たとえば、募集を出したまま選考を行っていなかったり、応募者への返信が保留になっていたりすると、それだけで「発注中」として扱われます。私も過去に、一度だけテスト的に案件を出したことがあり、それを忘れていて退会手続きで止められたことがありました。長期間放置している募集でも、システム的には“アクティブ”な状態と判断されることがありますので、募集中の案件はすべて終了させてから退会申請に進むようにしましょう。
まだ募集が終わってない、または契約中の案件がある
さらに、クライアントとして「すでに契約が成立している状態」や「ワーカーとのやり取りが続いている状態」でも、退会手続きはブロックされます。これは、取引の途中でクライアント側が突然退会してしまうと、ワーカーにとって大きなトラブルにつながる可能性があるためです。私も過去に契約中の案件が1件だけ残っていたことを忘れていて、退会申請時にエラーメッセージが出て気づきました。契約が残っている場合は、すべての作業が終了し、報酬の支払いなどが完了した状態でなければ、正式な退会はできません。最後まできちんと責任を持って手続きを終えるようにしましょう。
原因5・システムエラー・メンテナンス中
退会手続きを進めようとしたときに、「ボタンが押せない」「画面がフリーズする」「先に進めない」といったトラブルが発生することがあります。その原因のひとつが、システム側の一時的なエラーや、運営によるメンテナンス中というケースです。私も深夜に操作していたときに、何度ボタンを押しても反応せず、「あれ?ネットの調子が悪いのかな…」と思っていたら、ちょうどメンテナンス時間に重なっていたことがありました。クラウドワークスでは定期的にシステムのメンテナンスが行われているため、もし操作がうまくいかない場合は、まず時間を置いてから再度試してみるとスムーズに進むことがあります。
「退会ボタン」が押せなかったり、処理できないケースがある
退会ボタンが反応しない、クリックしても何も起こらない、といった場合は、一時的な不具合である可能性があります。こうしたとき、私も「パソコンの不具合かな?それともバグ?」と戸惑ってしまったことがありました。実際にはシステム側での処理遅延やメンテナンス中だったことが原因だったようで、数時間後に再アクセスしたら問題なく退会手続きを進めることができました。こういったケースでは焦らず、まずは時間を置いて再度試すことをおすすめします。それでも改善しないときは、次の対策に進んでみましょう。
ブラウザを変える、スマホではなくPCから操作する
クラウドワークスの操作画面は基本的にPC向けに最適化されているため、スマートフォンのブラウザからだとうまく表示されなかったり、退会ボタンが機能しないことがあります。私もスマホから何度も操作してうまくいかなかったのに、PCからアクセスし直しただけであっさり解決した経験があります。また、使っているブラウザによっても動作に差が出ることがあるため、ChromeやSafariなど、別のブラウザで試してみるのもひとつの方法です。退会ができないときは、まず端末やブラウザの環境を変えてみると、意外と簡単に解決する場合がありますよ。
退会できない場合はサポートセンターに問い合わせましょう
何を試してもうまくいかない場合は、自分で無理に解決しようとせずに、クラウドワークスのサポートセンターに問い合わせてみるのが一番確実です。公式サイトには問い合わせフォームが用意されていて、状況を詳しく記入することで、担当のスタッフが適切に対応してくれます。私も実際に問い合わせたことがありましたが、驚くほど丁寧な返信をいただき、とても安心できました。退会のような大事な手続きは、焦って進めてしまうよりも、一つずつ原因を確認しながら確実に進めていくことが大切です。困ったときは遠慮せず、プロに頼ってみましょう。
クラウドワークスを退会したが再登録したい!再登録の方法や再登録後に稼ぐ方法について
再登録の方法1・以前とは別のメールアドレスを準備する
再登録の方法2・クラウドワークス公式サイトへアクセスする
再登録の方法3・会員登録(無料)」を選択する
再登録の方法4・必要情報を新たに入力
登録時に「以前と同じ名前・同じ自己紹介文」だと機械的に弾かれることがある
再登録の方法5・本人確認・プロフィール設定
プロフィールの記入 をすぐにやっておくと、案件に応募できる範囲が広がる&信用度が上がる
再登録後に稼ぐコツ1・プロフィールは”前より本気”で作り込む
再登録後に稼ぐコツ2・初心者OK案件でも「質」を意識する
タスク形式案件からコツコツと実績を作る
クライアント評価(★評価)が高ければ、すぐ次の案件につながる
再登録後に稼ぐコツ3・スカウトされるプロフィール作りを目指す
プロフィールにキーワードをちりばめる(例:「SEOライティング」「データ入力」「迅速対応」など)
ポートフォリオ(作例や過去の成果物)をアップしておく
再登録後に稼ぐコツ4・単価交渉を恐れない
作業に慣れて継続する場合は単価アップの交渉をしてみる
再登録後に稼ぐコツ5・並行してスキルアップも進める
タイピング、SEOライティング、データ分析などの勉強をする
クラウドワークスを退会した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・全くの未経験からでもお金を稼げる実績が作れた!そこから直契約に切り替えたので、クラウドワークスは卒業しました
良い口コミ2・プロフィールを整えたらスカウトがバンバン来て、クラウドワークス内だけでも十分生活できるようになった。最終的には独立できたので退会
良い口コミ3・仮払いシステムやサポート対応がしっかりしていて、ネット初心者でも怖がらずにお金を稼げた。自信がついて、今は自サイトで仕事を受注してる
良い口コミ4・最初はデータ入力だけだったけど、ライティング、SEO記事まで手を広げられた!今はエージェント経由の高単価案件にシフトしたので、クラウドワークスを離れました
良い口コミ5・副業で月5万円稼ぐのが目標だった。達成できたので、次は自分のビジネスを立ち上げるために退会
悪い口コミ1・いくらやっても単価が安くて、全然稼げなかった。時給換算するとバイト以下…。モチベが持たずに退会しました。
悪い口コミ2・せっかく報酬を稼いでも20%持っていかれるのがバカらしくなった…。手取りが想像以上に少なく、やる意味を見失った
悪い口コミ3・納品後に音信不通になるクライアントに何度も遭遇…。サポートも万能じゃなく、メンタルがやられて退会
悪い口コミ4・応募しても応募しても、経験者に負ける。まったく仕事が取れず、心が折れて退会
悪い口コミ5・簡単な仕事かと思ったら、めちゃくちゃ細かい指示+修正地獄…。結局時給200円みたいな世界で、もう無理だと思って退会
クラウドワークスの退会方法は?についてよくある質問
クラウドワークスはやばい?本当の評判について教えてください
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クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか?
関連ページ:クラウドワークスのデータ入力は稼げる?初心者が副業するときの注意点
クラウドワークスの手数料はどのくらいですか?
関連ページ:クラウドワークスの手数料はいくら?手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較
クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか?
関連ページ:クラウドワークスで確定申告が必要になる条件や注意点/確定申告のやり方について
クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください
関連ページ:クラウドワークスの退会方法は?退会した理由や退会できない原因・再登録の方法など
クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか?
クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか?
クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか?
早く出金を行いたい場合(クイック出金)について教えてください
契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか?
作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか?
参照:よくある質問(クラウドワークス公式サイト)
クラウドワークスの退会方法は?クラウドソーシングサービスを比較
サービス名 | 案件 | 登録料金 | 手数料 | 出金可能な金額 |
クラウドワークス | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 5~20% | 1,000円以上 |
ランサーズ | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 一律16.5% | 1,000円以上 |
EC WITH | ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど | 無料 | ー | ー |
クラウディア | エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど | 無料 | 3%~ | ー |
フジ子さん | 経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など | 無料 | ー | ー |
Anycrew(エニィクルー) | エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など | 無料 | ー | ー |
ポテパンフリーランス | エンジニア | 無料 | ー | ー |
ITプロパートナーズ | エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター | 無料 | ー | ー |
ココナラ | デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い | 無料 | 10~25% | ー |
タイムチケット | カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど | 無料 | 15~25% | ー |
クラウドワークスの退会方法は?退会した理由や退会できない原因・再登録の方法まとめ
関連ページ:クラウドワークスの評判は?やばい案件が多い?副業の手数料が高い?